منظمة مصفوفة: التعريف ، العمل والقيود

اقرأ هذه المقالة للتعرف على الملاحظات التمهيدية ، تعريف ، أداء ، مزايا وقيود تنظيم المصفوفة.

ملاحظات تمهيدية لمنظمة مصفوفة:

عندما تقوم مؤسسة بتنفيذ عدد كبير من المشاريع الصغيرة ؛ منظمة المصفوفة هي أكثر ملاءمة.

تتميز منظمة المصفوفة بميزتين رئيسيتين:

(ط) تقوم بعدد كبير من المشاريع الصغيرة ؛ و

(ثانيا) هناك خط مزدوج للقيادة ، في منظمة مصفوفة.

نقاط تعليق:

(ط) إن سمة سطر الأوامر المزدوج هي السمة الوحيدة الأكثر أهمية في منظمة المصفوفة ؛ مما يميزها عن منظمة المشروع التي يوجد فيها سطر واحد للقيادة. إذا تم أيضًا إدخال ميزة سطر الأوامر المزدوجة في منظمة المشروع ؛ يصبح منظمة مصفوفة.

لا تلاحظ بعض السلطات المعنية بالإدارة أي تمييز بين المشروع وتنظيم المصفوفة ؛ عندما تتميز منظمة المشروع أيضًا بخاصية سطر الأوامر المزدوج (المزدوج).

(2) باستثناء خاصية التفريق بين سطر واحد أو سطرين فرعيين حسبما ينطبق على مشروع أو منظمة مصفوفة على التوالي ؛ الطريقة الأساسية لأداء هاتين المنظمتين هي نفسها تقريبا.

منظمة مصفوفة محددة:

يمكن تعريف منظمة Matrix على النحو التالي:

منظمة Matrix هي فرض هيكل مشروع على الهيكل الوظيفي الدائم للمنظمة ؛ ويخضع أعضاء فريق المشروع لسلسلة مزدوجة من الأوامر (وهي إدارة مدير المشروع والأخصائي الوظيفي المعني الذي تنتمي قاعدته أصلاً) لتشكيل مصفوفة أو شبكة. وبالتالي دعا منظمة مصفوفة.

من الناحية النظرية ، يتم توضيح منظمة مصفوفة أدناه:

منظمة Matrix = سطر ثنائي + ثقافة matrix + سلوك مصفوفة

فيما يلي عدد قليل من تعريفات منظمة المصفوفة:

(1) "تمثل منظمة Matrix مزيجًا من التنظيم الإداري الوظيفي وتنظيم المشروع".

فريد لوتانز

(2) "منظمة Matrix هي أي منظمة توظف نظامًا متعددًا للأوامر ، لا يشمل فقط هيكل القيادة المتعدد ولكن أيضًا الآليات ذات الصلة والبنية التنظيمية ونمط السلوك المرتبطين بها".

-SM ديفيس والعلاقات العامة لورانس

تشغيل منظمة Matrix:

تحت تشكيل فرق مشروع منظمة مصفوفة. سحب الموظفين من الهيكل الوظيفي الدائم. يشترك مديرو المشاريع المختلفون في الموارد والسلطة مع الرؤساء الوظيفيين. يخضع أعضاء فرق المشروع لسلسلة من الأوامر التي يتبعها مدير المشروع والأخصائي الوظيفي المختص الذي ينتمي إلى قسمه في الأصل خلال استمرارية المشاريع.

عندما ينتهي مشروع واحد ، يتم تحويل موظفيها ومواردها إلى مشروع جديد ؛ كما تعد عددًا كبيرًا من أجهزة العرض الصغيرة ، فهي ميزة نموذجية في منظمة مصفوفة.

يوضح الرسم البياني التالي منظمة مصفوفة نموذجية:

توضيحات على الرسم البياني:

...................... سلطة مدير المشروع ___________

سلطة رئيس وظيفي

PP = إنتاج الأفراد

النائب = موظفي التسويق

FP = أفراد الشؤون المالية

الجيش الشعبي = موظفي الهندسة

منظمة مصفوفة نموذجية:

هناك أربعة مدراء للمشروعات ، الأول والثاني والثالث والرابع. كل واحد لديه فريق مشروع يتكون من الموظفين من - أقسام الإنتاج والتسويق والتمويل والهندسة الفنية. يخضع موظفو فريق المشروع للقيادة المزدوجة لمدير المشروع ورؤساء الوظائف كما هو موضح بواسطة الأسهم في الرسم التخطيطي.

مزايا منظمة Matrix:

فيما يلي أهم مزايا منظمة المصفوفة:

(1) أفضل استخدام للموارد التنظيمية:

في إطار منظمة مصفوفة ، هناك أفضل استخدام للموارد التنظيمية - القوى العاملة ، والآلات ، والمواد الخام ، والتكنولوجيا ، وما إلى ذلك ؛ منذ الانتهاء من مشروع واحد يتم تحويل الموارد على الفور إلى مشروع جديد. هذا يتجنب هدر الموارد التنظيمية الثمينة. والإعلانات إلى الربحية الإجمالية للمشروع.

(2) الهيكل المرن:

هيكل المصفوفة عبارة عن بنية مرنة. وتتعهد بإنجاز عدد كبير من المشاريع الصغيرة. اعتمادا على احتياجات المواقف البيئية والعوامل التنظيمية الأخرى ، يمكن أن تقوم المنظمة بمزيد من المشاريع من خلال تشكيل فرق مشاريع إضافية.

أو بدلاً من ذلك ، قد يكون عدد المشروعات التي تنفذها المؤسسة محدودًا أو مقيدًا بعدد صغير ؛ كما هو عملي في ظل هذه الظروف.

(3) تطوير الموظفين:

توفر منظمة Matrix نظامًا للأداء التنظيمي ؛ التي يتعلم الناس من خلالها مهارات جديدة من خلال المشاركة في العديد من المشاريع. هذا يؤدي إلى تطوير الأفراد. في الواقع ، تصبح منظمة مصفوفة قاعدة تدريب للموظفين لتطوير مجموعة متنوعة من المهارات المهنية.

(4) زيادة الحافز والروح المعنوية للموظفين:

في إطار منظمة مصفوفة ، يزداد الحماس والروح المعنوية للناس ؛ كما ليس لديهم مشكلة عدم الأمان حول مهام العمل. مباشرة بعد الانتهاء من مشروع واحد ، يتم تعيين الناس إلى بعض المشاريع الجديدة. على هذا النحو ، يعمل الناس في منظمة مصفوفة بحماسة وتفانٍ.

حدود منظمة المصفوفة:

فيما يلي القيود الرئيسية لمنظمة مصفوفة:

(ط) الخلط الناجم عن الخط المزدوج للقيادة:

أخطر القيود التي تواجه منظمة المصفوفة هو الارتباك الذي يسببه الخط المزدوج للقيادة ؛ بحيث يكون أحد أعضاء فريق المشروع دائمًا في حالة تغير مستمر نظرًا لأن أوامر مدير المشروع أو المدير الوظيفي تتماشى أولاً. هذه الميزة من "نظام القيادة المزدوجة" تخلق حالة من "الولاءات المتغيرة" ؛ ويحدد الكفاءة التشغيلية لأعمال المشروع.

(2) ظاهرة الاحتكاك ومراوغة:

في منظمة مصفوفة ، إذا حدث خطأ ما في مكان ما أثناء عملية التقدم في عمل المشروع ؛ تصبح مشكلة للإدارة لتتبع خطأها وأين توجد الصعوبات. مديرو المشروعات والرؤساء التنفيذيون يؤمنون بعبور المسؤولية لبعضهم البعض عن الأخطاء التي حدثت أثناء عمل المشروع.

ليس فقط يصعب على الإدارة اتخاذ إجراءات تصحيحية ؛ ولكن هناك أيضا نزاعات بين مديري المشاريع والرؤساء الوظيفيين ، مما يفسد العلاقات الإنسانية بشكل دائم.

(3) النزاعات حول تقسيم السلطة وتقاسم الموارد:

في منظمة مصفوفة ، عادة لا يتم تعريف علاقات السلطة بين مديري المشاريع والرؤساء الوظيفية بشكل صحيح. على هذا النحو ، هناك صراعات بين الاثنين حول مسألة تقسيم السلطة في مواجهة موظفي فريق المشروع ، وتقاسم الموارد التنظيمية. هذه الظاهرة ، مرة أخرى ، يؤدي إلى إفساد العلاقات الإنسانية ، في المنظمة.

(4) زيادة الأعمال الورقية:

في منظمة مصفوفة ، عادة ما يكون هناك تواصل مستمر - أفقيًا (من مديري المشروع) وعموديًا (من الرؤوس الوظيفية). هذا يسبب زيادة العمل الورقي. بسبب الاتصالات المتضاربة من ربعين ، يصبح إنجاز المشاريع أكثر تكلفة واستهلاكًا للوقت.

(5) مشكلة التعديل:

في منظمة مصفوفة ، بعد الانتهاء من مشروع واحد ، يتم تعيين الأشخاص إلى مشروع جديد. قد يواجه العديد من الأشخاص مشكلة في التكيف مع المشروع الجديد ؛ بسبب الظروف الجديدة تمامًا المحيطة بالمشروع الجديد. أفضل ملائمة في مشروع واحد ، قد يكون غير كفؤ في مشروع ثانٍ.