طرق التحكم في تكاليف الموارد البشرية
الطرق الأربعة المستخدمة للتحكم في تكاليف الموارد البشرية هي كما يلي: 1. الإدارة بالأهداف (MBO) 2. تحليل النسبة 3. إنتاجية الموظفين 4. تقارير الموظفين والميزانيات.
تشكل تكاليف الموارد البشرية جزءًا كبيرًا من إجمالي تكاليف التشغيل في العديد من المنظمات الصناعية. ويرد في الجدول 30-1 أدناه نظرة عامة على مختلف أنواع تكاليف الموارد البشرية.
الجدول 30-1: تكاليف الموارد البشرية:
تشير الأدلة إلى أن المنظمة ذات التكاليف المنخفضة للموارد البشرية كنسبة مئوية من التكلفة الإجمالية تتمتع بميزة تنافسية. تمكنهم من الظهور "كفائزين" في السوق التنافسية. وبالتالي ، فإن الحاجة إلى السيطرة على تكاليف الموارد البشرية. وبناء على ذلك ، تناقش هنا بعض الأساليب المستخدمة على نطاق واسع لتحليل تكاليف الموارد البشرية والتحكم فيها.
1. الإدارة بالأهداف (MBO):
وفقا ل Peter F. Drucker ، القياس هو جانب مهم جدا في الإدارة. ومع ذلك ، كانت إدارة الموارد البشرية ضعيفة فيما يتعلق بالقياس بسبب المتغيرات النوعية مثل المشاعر والمواقف والرضا الوظيفي ، وما إلى ذلك. اقترح الخبراء استخدام MBO لقياس المتغيرات النوعية للموارد البشرية.
على سبيل المثال ، حدد KN Randeria الإجراء التالي لقياس المتغيرات النوعية للموظف:
(أ) تُحسب تكاليف الموظفين لكل وحدة إنتاج / خدمة (في سنة الأساس) وتُفهرس على أساس نسبة مئوية من التكاليف الثابتة وشبه المتغيرة
(ب) يتم تحقيق ما لا يقل عن ثلثي الزيادة في تكلفة التحسينات في الاتفاق الطويل الأجل مع نقابات العمال من خلال إنتاجية الموظفين.
(ج) خلال الفترة التالية ... سنوات ، سيكون هناك تخفيض ... في المائة من الزمن في المصنع والآلات ... في المائة في النفايات التي يمكن تجنبها من المواد و ... النسبة المئوية في التغيب عن الإجازة المسموح بها.
(د) ضمان توزيع ثلث الوفورات الناشئة عن (ج) أعلاه لضمان تحسين دخل الفرد.
(ه) يجب على الموظف الفرد الانتقال .... الدرجات في فترة عمله من ... سنوات من خلال القوى العاملة وتخطيط تعاقب دقيق.
(و) شغل ما لا يقل عن ربع الشواغر في الكادر الإداري من بين أصحاب الوظائف الدنيا من خلال برنامج التدريب والتطوير المناسب.
2. تحليل نسبة:
في هذا النهج ، يتم استخدام مؤشرات الأداء الهامة التي تهم وظيفة الموظفين. تكلفة تدريب التوظيف ، وما إلى ذلك ، هي أمثلة على وظيفة الموظفين.
تسمى هذه المؤشرات نسب الموظفين وتغطي ما يلي:
(1) تكلفة التوظيف:
يسمى هذا أيضًا بتكلفة الإيجار. تُستخدم هذه النسبة لقياس تكلفة التوظيف وتتضمن تكاليف مثل التكلفة المتكبدة في عملية التوظيف ؛ تكلفة الإعلان الرسوم المدفوعة إلى وكالة التوظيف ؛ التكلفة المتكبدة في إجراء الاختبارات ؛ مناقشة جماعية ومقابلة شخصية تكلفة الفحص الطبي والنفقات الإدارية مثل القرطاسية والبريد والهاتف وغيرها.
يتم التعبير عن تكلفة التوظيف ، أو القول ، تكلفة الإيجار على النحو التالي:
تكلفة التوظيف
تكلفة الإيجار (في جمهورية صربسكا) = تكلفة التوظيف / عدد المستأجرين المعينين / الاحتفاظ بها
تساعد المعرفة حول تكلفة التوظيف المديرين على ترشيد وتحسين كفاءة عملية التوظيف.
(ب) وقت دورة التوظيف:
ويعني الوقت المستغرق من بدء العمل وحتى الانتهاء من عملية التوظيف. الهدف الرئيسي من تحليل وقت دورة التوظيف هو معرفة الوقت المثالي اللازم لبدء وإكمال عملية التوظيف / التوظيف.
سيشير تحليل الوقت المستغرق لإكمال كل مرحلة من مراحل التوظيف إلى الحاجة إلى اتخاذ خطوات لتقليل وقت الدورة. تدابير مثل مواصفات العمل واضحة ، وحوسبة الفراغات التطبيق ، وتوحيد إجراءات الفرز ، وما إلى ذلك ، تساعد ، والحد من الوقت دورة في عملية التوظيف.
(ثالثا) تكلفة دوران:
معدل دوران الموظفين باهظ التكلفة حيث يتضمن تكاليف مباشرة وغير مباشرة. تتضمن التكاليف المباشرة التي تسمى أيضًا تكاليف الاستبدال جميع تكاليف توظيف موظف ، وتدريب ، وتكلفة انقطاع ، وما إلى ذلك. إن التدهور في الدافع ومعنويات الموظفين هي تكاليف غير مباشرة.
يمكن حساب تكلفة دوران باستخدام الصيغة التالية:
معدل الدوران (٪) = عدد حالات الانفصال / المتوسط عدد الموظفين × 100
(4) تكلفة التدريب:
التدريب هو نشاط مستمر في المنظمات لتعزيز مهارات الموظفين والكفاءة. على الرغم من أن قياس فعالية التدريب في مجمله أمر صعب ، إلا أنه توجد طرق لتقليل التكاليف التي ينطوي عليها تنفيذ برامج التدريب.
عادة ما يتم التعبير عن تكلفة التدريب بالطرق التالية:
أ. تكلفة التدريب لكل متدرب = تكاليف التدريب / عدد الموظفين المدربين
تكلفة التدريب لكل موظف = تكلفة التدريب / عدد الموظفين
نسبة التدريب = عدد الدورات التدريبية / عدد الموظفين
3. إنتاجية الموظفين:
يتم التعبير عن الإنتاجية على أنها نسبة نواتج المنظمة مثل السلع والخدمات إلى مدخلاتها ، أي الموارد المادية والمالية والبشرية. تتمثل إحدى طرق التحكم في تكاليف الموارد البشرية في زيادة إنتاجية العاملين في المؤسسة.
يمكن للمؤسسات رفع إنتاجية موظفيها من خلال بعض التقنيات مثل دراسات O و M ، وتبسيط العمل ، ودوائر الجودة ، والمكافآت المرتبطة بالإنتاجية والاستخدام السليم للقوى العاملة على مختلف المستويات.
وهكذا ، عندما تكون الزيادة المئوية في إنتاجية الموظفين أعلى من الزيادة المئوية في تكاليف الموظفين ، سيتم تخفيض كلفة تكاليف الموظفين. نفس الشيء يمكّن الشركات من زيادة مرتبات موظفيها باستمرار مع انخفاض تكلفة الموظفين أو الحفاظ على تكلفة الموظفين ثابتة.
4. تقارير الموظفين والميزانيات:
توفر تقارير الموظفين معلومات مفيدة فيما يتعلق باستخدام القوى العاملة. يمكن استخدام هذه للتحكم في تكاليف الموارد البشرية. ميزانية الموظفين هي برنامج خاص بالموظفين يتم التعبير عنه من الناحية النقدية في مجالات رئيسية مثل تعويضات الموظفين ، والمرافق ، والتدريب ، والتطوير ، الخ. مقارنة التكاليف الفعلية مع التكاليف المدرجة في الميزانية تساعد المدير على اتخاذ تدابير تصحيحية للسيطرة على تكاليف الموظفين.
