سياسات شؤون الموظفين: 6 خطوات تستخدم لصياغة سياسات شؤون الموظفين

الخطوات الست المستخدمة لصياغة سياسات الموظفين هي كما يلي: (1) جمع المعلومات (2) دراسة البيئة (3) فحص السياسات البديلة (4) الحصول على الموافقة على السياسة المقترحة (5) اعتماد وإطلاق سياسة (6) تقييم السياسة.

يتم صياغة السياسات من خلال القرارات الإدارية. وهكذا ، تتضمن كل سياسة مراحل مختلفة من عملية صنع القرار.

قرار السياسة هو المبدأ التوجيهي الذي يتم استخدامه مرارًا وتكرارًا خلال فترة زمنية طويلة. لذلك ، ينبغي اتخاذ الحذر المناسب لاتخاذ قرار السياسة أو صياغة سياسة.

في صياغة سياسات الموظفين ، تتمثل الخطوة الأولى في تحديد المناطق التي تحتاج إلى سياسات بشكل واضح. هناك حاجة إلى السياسات في مختلف مجالات إدارة شؤون الموظفين مثل التوظيف ، التوظيف ، التدريب ، تثبيت الأجور ، التنسيب ، النقل والترقية ، تقييم الأداء ، الرعاية الاجتماعية ، إلخ. من أجل صياغة السياسات في هذه المناطق ، يمكن إنشاء لجنة .

ستخضع اللجنة للخطوات التالية لصياغة سياسات الموظفين:

(1) جمع المعلومات :

عادة يتم تفويض تقصي الحقائق للمتخصصين الذين يقومون من خلال المقابلات والمؤتمرات بجمع البيانات من داخل وخارج المنظمة. يجب أن تكون الحقائق موثوقة ومتنوعة ونوعية رائعة.

عندما تنتهي مرحلة التحقيق ، يجب أن يكون للجنة السياسات أرضية مؤكدة للمضي قدمًا في هذه المسألة. يجب أن تكون اللجنة أيضًا على دراية بالعوامل التالية:

(أ) تشريعات العمل:

تحكم قوانين الأراضي بشكل عام وتشريعات العمل بشكل خاص الجوانب المتعددة للمسائل المتعلقة بالموظفين. يجب أن تكون السياسات متوافقة مع قوانين البلد.

(ب) القيم والعادات الاجتماعية:

هذه هي قواعد السلوك المقبولة لأي مجتمع يجب أن تأخذها السياسة بعين الاعتبار.

(ج) تطلعات الموظفين:

تعكس سياسات الموظفين نوايا إدارة شؤون العاملين بالشركة. يجب أن تهدف هذه النوايا إلى تلبية آمال وتطلعات الأشخاص الذين يعملون في المنظمة.

(2) الدراسة البيئية:

يجب أن تحلل لجنة السياسات بعناية المعلومات المتاحة معها. يمكن تقسيم المعلومات كلها إلى بيئة داخلية وبيئة خارجية ، وتتعامل البيئة الداخلية مع الموارد المادية ، والموارد البشرية ، والهيكل التنظيمي ، وعلاقات إدارة العمال ، وجرد القوى العاملة ، والقيم ، وما إلى ذلك.

البيئة الخارجية تتعلق بالظروف الاجتماعية والسياسية والاقتصادية والتكنولوجية في البلاد. تعتبر مراقبة التغيرات البيئية والتنبؤ بها مهمة لصياغة السياسات. هذا سوف يساعد في تحديد السياسات البديلة.

(3) فحص السياسات البديلة:

تضع لجنة السياسات إطار السياسات البديلة وتدرسها من حيث مساهمتها في الأهداف التنظيمية. يجب أن يتم الاختيار النهائي للسياسة بمشاركة نشطة من أولئك الذين يستخدمون ويعيشون مع النتيجة التي يقدمها. أولئك الذين قدموا مساهمتهم في مرحلة الاقتراحات وتقصي الحقائق سوف يلتزمون بها.

يجب إعطاء الفرصة للاتصال الصاعد للموظفين للرد بشكل بنّاء على السياسة. هذا سيوفر فرصة لقياس تفكيرهم. يمكن للإدارة أن تتوقع بشكل معقول أن أولئك الذين لم يدليوا بشهادتهم ضد السياسة المقترحة سوف يلتزمون بها. إذا لم تقتنع مجموعة من الموظفين ، فيجب على الإدارة فحص وجهات نظرهم بالتفصيل.

(4) الحصول على الموافقة على السياسة المقترحة:

ﺗﻘﻮم ﻟﺠﻨﺔ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺗﻘﺮﻳﺮ إﻟﻰ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻋﻦ رأﻳﻬﺎ اﻟﻤﺪرج اﻟﺬي ﻳﺪﻣﺞ أﺣﻜﺎم اﻷﻋﻀﺎء واﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎﺗﻬﻢ. لدى مدير الموظفين دور رئيسي يلعبه في هذه المسألة. قد يكون المتحدث الرئيسي باللجنة. يجب عليه اتخاذ الاحتياطات الكافية لضمان التوقيت الصحيح للتقرير وعرضه بحيث يرى كبار المسؤولين التنفيذيين أنه مقبول.

(5) اعتماد وإطلاق السياسة:

السلطة المطلوبة لتبني وإطلاق سياسة تقع على عاتق الإدارة العليا. يمكن للإدارة العليا وحدها أن تقرر ما إذا كانت السياسة تمثل الأهداف التنظيمية أم لا. يتردد الكثير من الإدارة في إطلاق السياسة التي قبلتها خوفًا من تقديم التزامات. إطلاق السياسة أمر ضروري إلا إذا كانت الإدارة لا تعني ما تدعي أنه يعني. إن مثل هذا الوضع لن يخلق ارتباكا وحسب بل ينقصه الثقة في التزامات الإدارة الواضحة.

(6) تقييم السياسة:

يمكن لممثلي الإدارة الذين يسترشدون بسياسة المنظمة والموظفين الآخرين المتأثرين بقرار سياسي معين تطوير الخبرة اللازمة لتقييم مدى ملاءمتها وفائدتها. وينبغي إبلاغ الإدارة العليا بصعوبة بالغة في سياسة جديدة أو منقحة إلى جانب الاقتراحات البناءة. سوف يحدث الاتصال التصاعدي إذا علم الموظفون أنه يمكنهم الحصول على الاهتمام والحصول على إجراء من الإدارة العليا من خلال المشاركة بهذه الطريقة.