طرق الحكم الكمي لأبحاث التسويق

طرق الحكم الكمي لأبحاث التسويق!

يعتمد قياس معظم المتغيرات على التقرير الذاتي ، أي من قبل المجيبين الذين يتطوعون بالمعلومات عند الطلب ، بدلاً من الملاحظة. الباحثون في مجال التسويق يطلبون من الناس الاستجابة للأسئلة المقصودة لقياس سمة بطريقة كمية.

طور الباحثون مقاييس يعتقد أنها تسجل كمية السمة الخاصة بالبناء. المقاييس إما أحادية البعد أو متعددة الأبعاد. المقاييس الأحادية قياس السمات واحدة في كل مرة. المقاييس متعددة الأبعاد تقيس عدة سمات في وقت واحد. بالنسبة للمسوقين ، فإن قياس الموقف هو كائن شائع للقياس.

المواقف هي واحدة من أكثر البنى المقاسة بشكل متكرر من قبل الباحثين التسويقيين. يعتقد المسوقون أن هناك علاقة وثيقة بين الطريقة التي يفكر بها الشخص (أي الموقف) حول ما يمكن أن يفعله (أي السلوك).

هناك بعض الأسباب الجيدة التي تجعل المسوقين يركزون على المواقف بدلاً من التركيز على السلوك فقط. قد يحدث السلوك على مدى فترة طويلة من الزمن. في بعض الأحيان لا يمكن الإبلاغ عن السلوك لأنه لم يحدث بعد لأن منتج جديد لم يتم إنتاجه بعد.

المواقف هي تنبؤات معقولة بشكل معقول للسلوك. وبالتالي ، من خلال قياس موقف بعضنا ، يمكننا الحصول على مؤشر جيد لسلوكهم المحتمل في المستقبل. يمكن أن تساعدنا المواقف على فهم سبب حدوث سلوك معين.

النطاق التفاضلي الدلالي:

هذا مقياس مكون من سبع نقاط باستخدام أزواج من الصفات أو العبارات المقابلة في المعنى. كل زوج من الصفات يقيس بعدا مختلفا على المفهوم. يختار المستفتى أحد المواقف السبعة التي تعكس مشاعره.

تشير الأرقام المعينة إلى المواضع على المقياس إلى ترتيب ، بحيث يتم تحقيق مستوى تراتبي من القياس على الأقل.

مقياس الرسم البياني:

لا تقتصر المقاييس الرسومية على الخطوط المستمرة للتواصل المرئي. عند إجراء الأبحاث مع الأطفال ، استخدم الباحثون مقياس مقياس الحرارة وسلسلة من تعبيرات الوجه لتمثيل درجة متفاوتة من الإعجاب والكراهية حول المنتج. مقياس الرسم البياني يمكن أن يستخدم أيضًا في مقياس تعبير الوجه.

ميزان Stapel:

يتم استخدام هذا كبديل للتفاضل الدلالي عندما يكون من الصعب بناء أزواج من الصفات ثنائية القطبية.

توضح البيانات التالية مقياس Stapel لقياس أداء شركات الطيران على راحة المقاعد:

	خط الهواء الهندي	طيران الهند	طائرة نفاثة	طيران الصحراء
مريح	5	5	5	5
مقاعد	4	4	4	4
	3	3	3	3
	2	2	2	2
	1	1	1	أنا

سوف يُطلب من المستجيبين وضع أرقام موجزة على مقاعد الجلوس. يجب على الباحث أن يتأكد من أن عملية القياس يتم تحليلها بعناية لضمان استخدام أدوات قياس جيدة في البحث.

يجب التعامل مع جميع أسئلة ماذا ، من ، وكيفية قياس لإعطاء تدابير صالحة وموثوقة لمفاهيم التسويق. يعد استخدام المقياس المناسب للرد على الأسئلة التي تقيس المتغيرات النفسية خطوة مهمة في الحصول على تدابير جيدة ،