ما هي أهمية التوجيه في المنظمة؟

أهمية التوجيه في منظمة هي كما يلي:

(1) يبدأ الإجراء:

يتم تعيين الموظفين حتى الوظائف الثلاثة الأولى للإدارة (التخطيط والتنظيم والتوظيف). لكنهم لا يستطيعون بدء عملهم حتى لا يتم إعلامهم بما يجب فعله وكيف يقوم المدير بتنفيذ هذا العمل من خلال التوجيه. وبالتالي ، فمن الواضح أن هذا هو الاتجاه الذي يبدأ العمل في المنظمة.

الصورة مجاملة: amamilwaukee.org/wp-content/uploads/2012/10/diverse_40435468.jpg

(2) أنه يدمج جهود الموظفين:

يعمل العديد من الموظفين في مؤسسة. أنشطة الجميع مترابطة. نجاح المنظمة ممكن فقط عندما يقوم الجميع بعملهم بكفاءة. إذا لم يقم أي موظف في سلسلة الموظفين بالوصول إلى العلامة ، فإنه يؤثر سلبًا على أداء الموظفين المتبقين.

وبالتالي ، من الضروري إقامة التنسيق بين جميع الأنشطة. يحدد المدير هذا التنسيق من خلال الإشراف ، وتوفير القيادة الجيدة ، وتحفيز وتبادل الأفكار مع مرؤوسيه. على سبيل المثال ، الموظف يرحب بالعملاء في صالة عرض الملابس الجاهزة.

الموظف الثاني يعرض المنتجات لهم ، والثالث يعمل في التعبئة ، والرابع يأخذ الدفعة والخامس يقول وداعا لهم. سيشعر العميل بالرضا عندما يقوم جميع الموظفين الخمسة بأداء واجباتهم بكفاءة. إذا كان الموظف الذي تتمثل مهمته في إظهار المنتجات لا تتصرف بشكل صحيح مع العملاء ، فإن ذلك سيحول جهود جميع الموظفين الآخرين إلى مجرد مضيعة للوقت.

(3) إنها وسائل التحفيز:

لا يمكن تحقيق أهداف المنظمة إلا من قبل الموظفين المتحمسين. يعمل الموظفون المتحمسون بتفان كامل وشعور بالانتماء. والسؤال الآن هو: كيف يمكن تحفيز الموظفين؟ يمكن تحقيق عمل تحفيز الموظفين من خلال وظيفة إدارة التوجيه.

على سبيل المثال ، تحت إدارة وظيفة الإدارة يتم كبح مشاكل الموظفين من قبل المدير هناك وبعد ذلك. أيضا ، يرشدهم في الاتجاه الصحيح. بهذه الطريقة ، فإنها تقدم أداء عمل بجودة فائقة. يحصلون على كل من التقدير وارتفاع الرواتب لتحسين أدائهم الوظيفي. وكنتيجة لذلك ، يحصلون على دوافعهم.

(4) يسهل تنفيذ التغييرات:

في كثير من الأحيان ، يظهر الموظفون مقاومة للتغيير في هيكلهم التنظيمي. ولكن مع تغير الطلب من الوقت ، فإنه يحتاج إلى تنفيذ / إنفاذ. يقوم المديرون من خلال وسيلة التوجيه بتشكيل عقلية الموظفين بطريقة تسمح لهم بقبول التغييرات.

على سبيل المثال ، إذا تم استبدال الآلات الكاتبة بأجهزة كمبيوتر ، فستظهر بالتأكيد أداة طباعة لا تمتلك معرفة بالكمبيوتر مقاومة لهذا التغيير. سبب هذه المقاومة هو الخوف من فقدان الوظيفة.

المدير من خلال التوجيه الفعال يجعلهم جزءًا من عملية التغيير ويطلعهم على فوائد هذا التغيير. إنه يحفزهم على تعلم التكنولوجيا الحديثة.

كما أنه يأخذهم إلى الثقة بأنهم سوف ينتقلون إلى وظيفة أخرى في القسم وهذا يخففهم من الخوف من فقدان الوظيفة. نتيجة لذلك ، لا يظهر الموظفون مقاومة لأي نوع من التغيير.

(5) يخلق التوازن في المنظمة:

في بعض الأحيان يكون هناك صدام بين الهدف الفردي والتنظيمي. التوجيه يساعد على تسوية هذه الاشتباكات وخلق توازن في المنظمة.

من جهة ، يعمل الشخص في منظمة لتحقيق أهدافه مثل الراتب المرتفع ، والترقية ، إلخ. ومن ناحية أخرى ، يمكن لأهداف الشركة أن تحقق أرباحًا أعلى ، وحصصًا أكبر في السوق ، إلخ. التوجيه ، أخبر الموظفين كيف يمكنهم تحقيق أهدافهم أثناء تحقيق الأهداف التنظيمية.

على سبيل المثال ، تقدم شركة Libra Cosmetics Company عمولة لمدير المبيعات لديها بالإضافة إلى الراتب الثابت. لكسب المزيد من العمولة ، فإنه يريد تحقيق المزيد والمزيد من المبيعات. في هذا الجهد ، فإنه يوصي بإدخال مخطط "اشترِ اثنين ، احصل على واحد مجاني" - لكن كبار المسؤولين ، معتبرين أنه شأن مكلف ، يرفضونه.

هذا هو موقف من الصدام بين الهدف الفردي والتنظيمي. هناك حاجة هنا الاتجاه الصحيح.

يقترح مدير المبيعات من خلال لعب دور المدير طرقًا لممثلي المبيعات فيما يتعلق بكيفية زيادة المبيعات وبالتالي تسوية النزاع الذي يؤدي في وقت لاحق إلى تحقيق التوازن في المؤسسة. يمكن لمدير المبيعات اقتراح المزيد من الإعلانات وخدمات أفضل ، ما بعد البيع ، المبيعات على الائتمان ، إلخ.