ما هي أهمية التواصل الفعال في المنظمات؟

أهمية التواصل الفعال في المنظمات:

التواصل الفعال هو شرط أساسي أساسي لتحقيق الأهداف التنظيمية. لا تنظيم ، لا يمكن أن توجد أي جماعة دون الاتصال.

الصورة مجاملة: teacher4lifecb.files.wordpress.com/2013/05/effective-communication.png

تنسيق العمل مستحيل وستنهار المنظمة بسبب نقص التواصل. كما يصبح التعاون مستحيلاً لأن الناس لا يستطيعون توصيل احتياجاتهم ومشاعرهم للآخرين.

كل فعل اتصال يؤثر على المنظمة بطريقة أو بأخرى. وهو خيط يحمل أجزاء مختلفة مترابطة من منظمة معا. عندما يتوقف ، يتوقف نشاط المنظمة عن الوجود. فكرة ، مهما كانت عظيمة ، غير مجدية حتى تنتقل وتفهم من قبل الآخرين.

عندما يكون التواصل فعالا ، فإنه يميل إلى تشجيع الأداء الأفضل والرضا الوظيفي. يفهم الناس وظائفهم بشكل أفضل ويشعرون بمزيد من المشاركة فيها.

فمن خلال التواصل الفعال ، يقوم مسؤول تنفيذي في نهاية المطاف بإنجاز أعمال الآخرين. لذلك ، يجب أن يعرف المسؤول التنفيذي الناجح فن الاتصال. علاوة على ذلك ، التواصل هو وسيلة يمكن من خلالها أن يكون الموظف متحمسا بشكل صحيح لتنفيذ خطط الشركة بحماس. هذه هي الوسيلة التي يتم بها تعديل السلوك ، ويتم التغيير ويتم تحقيق الأهداف.

الوظيفة التنفيذية الأولى هي تطوير والحفاظ على نظام للتواصل الفعال - أداة للفهم. عادة ما يقال أن ما هي الأعصاب للكائنات البشرية ، والاتصالات إلى نظام صناعي.

بما أن الإدارة قد وصفت بأنها تعمل على إنجاز الأعمال من قبل الناس ، فإنه من الضروري إيصال ما ترغب الإدارة في تحقيقه من خلال المهام المختلفة التي قامت بها المنظمة.

التواصل هو أيضا مشكلة داخل اللعبة. إنها القوة التي تربط أهل المنظمة ببعضها. من خلال التواصل يمكنهم تحقيق وجهة نظر مشتركة والتفاهم والتعاون لإنجاز الأهداف التنظيمية.

يفترض التواصل الجيد تدفقًا ثنائي الاتجاه للمعلومات من أعلى إلى أسفل ومن الأسفل إلى الأعلى. يمكن مقارنتها بالنهر القوي على ضفاف الحياة التجارية المبنية.

يرى ماكغريغور أن جميع الاتصالات عامل رئيسي في التأثير على الآخرين. جميع التفاعلات الاجتماعية تنطوي على التواصل. في الاتصالات المنظمة هي حركة ذات اتجاهين حيث تنتقل الأهداف والأوامر والسياسات إلى الأسفل وترسل الرغبات والاستياء إلى الأعلى.

ينبغي أن يتمتع المسؤول التنفيذي الناجح بالقدرة على تلقي المعلومات وتحليلها ونقلها في تحفيز مرؤوسيه في الاتجاه الصحيح. وبالتالي الاتصال الفعال هو مهارة في الإدارة.

التواصل هو الرابط بين المعرفة والمعلومات. امتلاك المعرفة ليس له فائدة حتى يتم تحويله إلى معلومات. وبالتالي ، فإن المعرفة وحدها ليست كافية للنجاح الإداري ؛ ما هو مطلوب هو المعرفة بالإضافة إلى القدرة على التواصل بدقة.

يجب تعديل المثل الشعبي "المعرفة هو القوة" إلى "المعرفة التطبيقية هي القوة". ولتطبيق ، يتطلب التواصل الفعال.

في تنظيم الاتصالات ينقل أوامر للعمل ، يساعد في القيام بالعمل ، وشراء المواد الخام والإعلان وبيع المنتج. إنها الوسيلة المستخدمة للتأجير ، النار ، الترويج ، الثناء ، الحث ، اللوم ، الإقناع ، إلخ.

يلعب الاتصال دوراً رئيسياً في التعامل مع مشاكل علاقة الموظف في العمل ، وإنتاجية الموظفين ، باختصار ، مع جميع العلاقات الإنسانية. التواصل السيئ هو السبب الجذري للعديد من المشاكل. السرية تولد الشائعات واتخاذ موقف الصمت يولد شائعات ضارة.

قدر الإمكان ، يجب على الإدارة توفير جميع المعلومات ذات الصلة للموظفين. لدى موظفي المؤسسة فضول كبير لمعرفة ما ستفعله الشركة ، مثل أجهزة الكمبيوتر أو المكافآت أو DAs.

إذا لم تقدم الإدارة معلومات ، فسيقوم الموظفون بتجميع المعلومات من خلال شائعات عنب العنب التي قد تكون لها نتائج ضارة للشركة. من أجل تجنب مثل هذه المشاكل ، من واجب الإدارة توفير جميع المعلومات ذات الصلة من خلال وسائل الإعلام المناسبة في الوقت المناسب.

الاتصال لا يقتصر فقط على الموظفين. يجب على الإدارة التواصل مع عملائها ومالكيها والمجتمع بالإضافة إلى موظفيها المحتملين والحاليين. لكن مناقشتنا تقتصر على التواصل بين الأشخاص وعملية الاتصال التنظيمية.