9 أهم خصائص أو ميزات الإدارة

توفر هذه المقالة معلومات حول الخصائص أو ميزات الإدارة الهامة!

1. الإدارة هي عملية موجهة نحو الهدف:

تهدف الإدارة دائمًا إلى تحقيق الأهداف التنظيمية.

وظائف وأنشطة المدير تؤدي إلى تحقيق الأهداف التنظيمية ؛ على سبيل المثال ، إذا كان هدف الشركة هو بيع 1000 جهاز كمبيوتر ، فسيقوم المدير بتخطيط مسار العمل وتحفيز جميع الموظفين وتنظيم جميع الموارد مع الأخذ في الاعتبار الهدف الرئيسي لبيع 1000 جهاز كمبيوتر.

Image Courtesy: kartographers.com/images/lms.png

2. الإدارة منتشرة:

الإدارة هي ظاهرة عالمية. استخدام الإدارة لا يقتصر على شركات الأعمال فقط ، بل هو قابل للتطبيق في المؤسسات الربحية ، أو غير الربحية ، أو المؤسسات التجارية أو غير التجارية ؛ حتى المستشفى والمدرسة والنادي والمنزل يجب أن تدار بشكل صحيح. يستخدم مفهوم الإدارة في العالم كله سواء كانت الولايات المتحدة الأمريكية أو المملكة المتحدة أو الهند.

Image Courtesy: betterecm.files.wordpress.com/2007/01/windowslivewritersev/011.jpg

3. الإدارة متعددة الأبعاد:

لا تعني الإدارة نشاطًا واحدًا ولكنه يتضمن ثلاثة أنشطة رئيسية:

أنا. إدارة العمل

ثانيا. إدارة الناس

ثالثا. إدارة العمليات

Image Courtesy: thebuiltenvironment.ca/wp-content/uploads/2013/03/bigstock–9470819.jpg

(أ) إدارة العمل:

يتم إعداد جميع المؤسسات لأداء بعض المهام أو الأهداف. تهدف الأنشطة الإدارية إلى تحقيق الأهداف أو المهام التي يتعين إنجازها. المهمة أو العمل يعتمد على طبيعة الأعمال على سبيل المثال ، العمل الذي يجب إنجازه في المدرسة هو توفير التعليم ، في المستشفى هو علاج المريض ، في الصناعة لتصنيع بعض المنتجات. تتأكد الإدارة من إنجاز العمل بفعالية وكفاءة.

(ب) إدارة الأشخاص:

الناس تشير إلى الموارد البشرية والموارد البشرية هي أهم الأصول للمنظمة. يمكن للمنظمة أن تفوز على المنافسين بموظفين كفؤين فقط لأن منظمتين يمكن أن يكون لديهما نفس الموارد المادية والتكنولوجية والمالية ولكن ليس الموارد البشرية. يتعين على الإدارة إنجاز المهمة من خلال الأشخاص فقط.

تشتمل إدارة الأشخاص على بُعدين:

(ط) رعاية الاحتياجات الفردية للموظف

(2) رعاية مجموعة من الناس

(ج) إدارة العمليات:

تشير العمليات إلى أنشطة دورة الإنتاج مثل شراء المدخلات وتحويلها إلى سلع شبه نهائية وسلع تامة الصنع.

تركز إدارة العمليات على مزج إدارة العمل مع إدارة الأشخاص ، أي تحديد ما هو العمل الذي يتعين القيام به ، وكيفية القيام به ومن سيقوم بذلك.

4. الإدارة هي عملية مستمرة:

الإدارة هي وظيفة مستمرة أو لا تنتهي أبدا. يتم تنفيذ جميع وظائف الإدارة بشكل مستمر ، على سبيل المثال يتم التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والتحكم من قبل جميع المديرين طوال الوقت. في بعض الأحيان ، يقومون بالتخطيط ، ثم الموظفين أو التنظيم إلخ. يقوم المديرون بتنفيذ سلسلة مستمرة من الوظائف باستمرار في المؤسسة.

Image Courtesy: precisionsoftware.com/wp-content/uploads/2013/06/career-transportation-management.jpg

5. الإدارة هي نشاط جماعي:

تشير الإدارة دائمًا إلى مجموعة من الأشخاص المشاركين في الأنشطة الإدارية. لا يمكن تنفيذ وظائف الإدارة بمعزل عن بعضها البعض. يقوم كل فرد بدوره / ها في وضعه وقسمه ، ومن ثم يمكن تنفيذ وظيفة الإدارة فقط.

Image Courtesy: asu.edu.om/asuedu/wp-content/uploads/2012/07/23_Management_Board_3831143_1.jpg

حتى أن نتيجة الإدارة تؤثر على كل فرد وكل قسم من أقسام المنظمة ، لذا فهي تشير دائمًا إلى جهد جماعي وليس الجهد الفردي لشخص واحد.

6. الإدارة هي وظيفة ديناميكية:

يتعين على الإدارة إجراء تغييرات في الهدف والأهداف والأنشطة الأخرى وفقًا للتغييرات التي تحدث في البيئة. البيئة الخارجية مثل البيئة الاجتماعية والاقتصادية والفنية والسياسية لها تأثير كبير على الإدارة.

Image Courtesy: philmckinney.com/wp/wp-content/uploads/2012/03/HiRes.jpg

مع حدوث التغييرات في هذه البيئات ، يتم تنفيذ نفس في التنظيم للبقاء في عالم تنافسي.

7. غير ملموسة:

وظيفة الإدارة لا يمكن رؤيتها جسديا ولكن يمكن الشعور بوجودها. يمكن الشعور بوجود الإدارة من خلال رؤية النظام والتنسيق في بيئة العمل. من الأسهل أن تشعر بوجود سوء الإدارة لأنه يؤدي إلى الفوضى والارتباك في المنظمة.

Image Courtesy: extensionengine.com/wp-content/uploads/2012/03/project_management.jpg

على سبيل المثال ، إذا كان مخزون المنتجات النهائية يتزايد يومًا بعد يوم ، فإنه يشير بوضوح إلى سوء إدارة التسويق والمبيعات.

8. العملية المركبة:

تتكون الإدارة من سلسلة من الوظائف التي يجب إجراؤها في تسلسل مناسب. هذه الوظائف ليست مستقلة عن بعضها البعض.

Image Courtesy: strategicinnovation.se/Practices1.jpg

فهي تعتمد على بعضها البعض. بما أن الوظائف الرئيسية للإدارة هي التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والتحكم. لا يمكن القيام بالتنظيم دون التخطيط ، وبالمثل ، لا يمكن تنفيذ وظيفة التوجيه دون التوظيف والتخطيط ، ومن الصعب التحكم في أنشطة الموظفين دون معرفة الخطة. جميع الوظائف تعتمد على بعضها البعض وهذا هو السبب في اعتبار الإدارة بمثابة عملية مركبة لجميع هذه الوظائف.

9. موازنة الفعالية والكفاءة:

الفعالية تعني تحقيق الأهداف والأهداف في الوقت المناسب. تشير الكفاءة إلى الاستخدام الأمثل أو الأفضل للموارد. تحاول الإدارة دائمًا تحقيق التوازن بين كل منهما وإنجاز العمل بنجاح. إن الفعالية والكفاءة هما فقط غير كافية لمؤسسة ما: يجب إنشاء توازن في كليهما.

الصورة مجاملة: dexnovaconsulting.com/pmp.gif

على سبيل المثال ، إذا كان هدف الموظف هو إنتاج 100 وحدة خلال شهر واحد وتحقيق الهدف عن طريق إهدار الموارد وإساءة التعامل مع الآلات ، فلن يكون في مصلحة المنظمة. من ناحية أخرى ، إذا كان الموظف يقضي الكثير من الوقت في التعامل مع الآلة بعناية وإدارة الموارد بعناية ويفشل في إكمال الهدف في الوقت المناسب ، فإنه لن يكون في مصلحة المنظمة. يرى المدير أن هذا الهدف يتحقق في الوقت المناسب ومع الاستخدام الأمثل للموارد.