هل التسويق "العلم" أم "الفن"؟ - شرح!
هل التسويق "العلم" أم "الفن"؟ - شرح!
قبل أن تقرر ما إذا كان التسويق هو العلم أو الفن أو كلاهما ، فمن الأفضل أن نفهم معنى مصطلح العلم والفن.
يمكن تعريف العلوم على أنها مجموعة منهجية للمعرفة تعتمد على مبادئ معينة قابلة للتطبيق عالمياً. تستند مبادئ العلم على التجارب ، والبحث المستمر ، والمراقبة ، وجمع البيانات وتفسيرها.
تحدد القوانين العلمية العلاقة بين السبب والنتيجة ونتائجها محددة ودقيقة. بكلمات بسيطة ، العلم هو نظام حقائق المعرفة المتعلقة بالموضوع. وهو عبارة عن صندوق غني للمعرفة يتكون من الخبرة والأبحاث التي وضعت تعميمات مقبولة عالميا.
يمكن للعلوم الطبيعية معرفة ما سيحدث في ظل ظروف معينة ، على سبيل المثال ، يمكن التنبؤ بالكسوف قبل سنوات مقدما. لكن العلوم الطبيعية قد لا تكون دقيقة تمامًا مثل العلوم الصرفة. وبالمثل ، فإن التسويق ، شأنه في ذلك شأن أي علم طبيعي آخر ، يبني مجموعة من القوانين والمبادئ السليمة ، على سبيل المثال ، ارتفاع وسقوط دخل العميل ، يؤدي مباشرة إلى سقوط أو ارتفاع مبيعات منظمة الأعمال.
وبالمثل ، فإن الأسعار تكون أكثر حيث يكون المنتج في ندرة وإمداده محدود. لا يمكن أن يكون التسويق علمًا دقيقًا مثل الفيزياء والكيمياء والرياضيات وما إلى ذلك. يمكن القول أن التسويق علم وليس علمًا خالصًا.
من ناحية أخرى ، الفن هو ذلك الجزء من المعرفة الذي يمكننا من الوصول إلى أهدافنا ويخبرنا بالطريقة التي نحقق بها أهدافنا بأفضل طريقة ممكنة. كلما مارسنا فنًا ، كلما أصبحنا أكثر كفاءة.
الإدارة الحديثة هي فن إنجاز الأشياء من الآخرين. التسويق هو فن ، مجموعة كبيرة من القواعد أو المبادئ المتعلقة بالشراء ، البيع ، التمويل ، النقل ، التخزين ، التوحيد ، إلخ. ، التي وضعت موضع التنفيذ للحصول على النتائج المرجوة.
يُنظر إلى التسويق على أنه فن بالإضافة إلى العلم. وهو يتألف من مبادئ معينة قد لا تكون دقيقة تمامًا مثل العلوم الصرفة. يتم استخدام هذه المبادئ والقواعد بأفضل طريقة ممكنة للحصول على أفضل النتائج. يمكن الاستنتاج أن التسويق له خصائص العلم وسمات الفن.
