إدارة التغيير الثقافي من خلال التشخيص التنظيمي

مثل الثقافة التنظيمية ، الهيكل التنظيمي هو أيضا واحدة من القضايا المركزية في النظرية التنظيمية في القرن العشرين. ظهرت ثلاث نظريات أساسية للهيكل التنظيمي: البيروقراطية النموذجية. نموذج أصحاب المصلحة وطرق جديدة للتفكير ، وخاصة النظريات الانعكاسية.

النظرية البيروقراطية النموذجية تنبع في النهاية من نظريات ماكس ويبر. ميزاته هي العقلانية ، تخصص المهمة ، التسلسل الهرمي والانتظام وهناك تركيز قوي على الهيكل كقوة مراقبة. في نموذج أصحاب المصلحة ، من ناحية أخرى ، يتم التخلي عن العقلانية وتصبح البنية هي الإطار الذي يسعى فيه مختلف أصحاب المصلحة - القادة والأطراف الداخلية والأطراف الخارجية - لتحقيق أهدافهم الخاصة.

ومع ذلك ، فقد ركزت الأبحاث الجديدة حول الهيكل التنظيمي على المتغيرات مثل الثقافة والاستعارات وأشكال التعلم والمتغيرات التنظيمية الديناميكية والمجالات مثل إدارة الجودة الشاملة وستة سيغما والإنتاج الهزيل والنمط ذي الصلة. تعكس كل من النظرية التنظيمية والممارسة التنظيمية على أهمية واستخدام مفهوم البنية.

إدارة التغيير الثقافي من خلال التشخيص التنظيمي:

قبل البدء في إجراء تغييرات ثقافية في المنظمات ، من المهم قياس معنويات القوى العاملة لتحديد طبيعة التدخلات المقصودة. يتم ذلك باستخدام أدوات التشخيص التنظيمي. على الرغم من أن لدينا العديد من أدوات التشخيص ، فقد قمنا في الجدول 18.1 بفحص بعض الأدوات والإجراءات التشخيصية ، مع توضيح القضايا المثيرة للقلق وبنود الاستبيان الممكنة.