تجار التجزئة: وظائف والخدمات المقدمة من قبل تجار التجزئة

تجار التجزئة: وظائف والخدمات المقدمة من قبل تجار التجزئة!

الوظائف التي يؤديها تجار التجزئة:

(1) شراء وتجميع:

يتعامل بائع التجزئة في مجموعة متنوعة من السلع التي يشتريها من تجار الجملة المختلفين لبيعها للمستهلكين.

يحاول إيجاد أفضل مصدر اقتصادي لتوفير السلع.

(2) التخزين أو التخزين:

بعد تجميع السلع من موردين مختلفين ، يحفظهم تجار التجزئة في المتاجر ويزودون هذه السلع للمستهلكين عندما يطلب منهم ذلك. يتم الاحتفاظ بالبضائع كمخزون احتياطي من أجل ضمان عدم انقطاع العرض للمستهلكين.

(3) البيع:

الهدف النهائي لمتاجر التجزئة هو بيع السلع للمستهلكين. وهو يقوم بطرق مختلفة لبيع السلع للمستهلكين النهائيين.

(4) التسهيلات الائتمانية:

يلبي احتياجات العملاء حتى من خلال توفير السلع على الائتمان. انه يتحمل مخاطر الديون المعدومة بسبب عدم دفع المبلغ من قبل العملاء.

(5) تحمل المخاطر:

يجب أن يتحمل بائع التجزئة نوعًا مختلفًا من المخاطر فيما يتعلق بالسلع. بينما في المتاجر ، تتعرض السلع لمختلف المخاطر مثل التدهور في الجودة ، التلف والقدرة على الإفساج. الخ. تواجه المنتجات مخاطر طبيعية. النار والفيضانات والزلازل وغيرها من الكوارث الطبيعية. النوع الآخر من المخاطر مثل التغيير في أذواق العملاء يؤثر بشكل سلبي على المبيعات.

(6) الدرجات والتعبئة:

يقوم بائع التجزئة بتصنيف البضائع التي يتم تركها بدون تصنيف من قبل المصنعين وتجار الجملة. يحزم البضائع في عبوات صغيرة وحاويات لتسهيل عملائها.

(7) جمع وتوريد معلومات السوق:

تجار التجزئة على اتصال مباشر مع المستهلكين. إنهم يجمعون معلومات لا تقدر بثمن فيما يتعلق بالأمور التي لا يحبذ أذواقهم ومطالب المستهلكين ويمرر هذه المعلومات إلى تجار الجملة والمنتجين الذين يفيدونهم كثيراً.

(8) يساعد في تقديم منتجات جديدة:

بدون خدمات تجار التجزئة ، لا يمكن تقديم منتجات جديدة بشكل صحيح في السوق. وذلك لأن بائع التجزئة لديه صلة مباشرة مع المستهلك. يمكن أن يشرح بشكل جيد عن فائدة وخصائص منتج جديد للعميل.

(9) نافذة العرض والإعلان:

يعرض بائع التجزئة المنتجات في نوافذ العرض لجذب العملاء. هذا يؤدي إلى دعاية هائلة للمنتج.

الخدمات التي نفذها تجار التجزئة:

يوفر تجار التجزئة خدمات مهمة لكل من تجار الجملة والمستهلكين.

ويمكن تفسير ذلك على النحو التالي:

(I) الخدمات لتجار الجملة:

(أ) يقدمون معلومات قيمة فيما يتعلق بأذواق وتفضيلات وأزياء ومطالب الزبائن إلى تجار الجملة الذين يقومون بدورهم بنقلها إلى المنتجين الذين لهم فائدة كبيرة لهم.

(ب) من خلال تولي مهمة البيع بالتجزئة من تجار الجملة والمصنعين ، يعيدهم بائع التجزئة بيع السلع بكميات صغيرة للمستهلكين.

(ج) كثير من تجار التجزئة عادة ما يضعون أوامر الشراء مع تجار الجملة وهو أمر مفيد للغاية في تخطيط مشتريات تجار الجملة.

(د) في بعض الأحيان يقوم تجار التجزئة بتسديد مدفوعات مسبقة عن البضائع التي سيتم استلامها من تجار الجملة. بهذه الطريقة ، فإنها تساعد في تمويل تجارة الجملة.

(هـ) بدون خدمات تجار التجزئة ، لا يمكن إدخال منتج جديد في السوق الموردة إليه من تجار الجملة.