دراسة الشخصية في المنظمة
من الواضح أن الشخصية ليست سهلة التعريف. في الأساس ، تشير الشخصية إلى محاولاتنا لالتقاط أو تلخيص "جوهر" الفرد. الشخصية هي علم وصف وفهم الأشخاص. من الواضح أن الشخصية هي مجال أساسي لدراسة علم النفس. يشكل موضوع الشخصية مع الذكاء أهم مجال لدراسة الاختلافات في شخصيات الأفراد.
نظريات الشخصية
1. تصنيف سيغموند فرويد (1856-1939) للعقل الواعي موجود في التصورات ، الذكريات ، الأفكار ، الأوهام ، ومشاعر الناس. هذا هو ما يميل إليه الأشخاص في أي منظمة ، أي أن لديهم ميلاً إلى أن يكونوا فاقدي الوعي. ومع ذلك ، يجادل فرويد بأن هذه ليست انعكاسات حقيقية لعقول الناس في المنظمة.
الجزء الأكبر من عقل الشخص هو حالة العقل اللاواعي. هذه الحالة الذهنية لا يمكن رؤيتها بسهولة في سلوك الناس في المنظمة ، ولكنها مصدر محركاتهم ، أو غرائزهم ، ودوافعهم. إن تصنيف فرويد لمعرف الهوية ، والأنا ، وحالة الذكاء الأسمى (superego) للعقل يؤثر إلى حد كبير على شخصيتنا أو يصوغها.
العملية الأساسية لعقلنا هي حالة الهوية ، التي تترجم احتياجاتنا إلى قوى تحفيزية ، أي الغرائز أو محركات الأقراص. هذه الحالة الذهنية ترتفع إلى حالة الأنا ، وتتعلق بالواقع دون حالة وعي. مع تأثير حالة الأنا الذهنية ، فإننا نطور قدرتنا على حل المشكلات.
هذا ما نسميه العملية الثانوية للعقل. إن الحالة الأساسية للعقل ، أي حالة الهوية ، تواجه عقبات في العالم في تحقيق الأهداف. هذه التجارب تشكل حالة الأنا العليا للعقل. تحدث اضطرابات الشخصية عند الناس عندما يفشلون في الاحتفاظ بسجل لمثل هذه التجارب وإطار الاستراتيجيات لتفاديها. تصبح مشكلة بالنسبة للمنظمة. هناك جانبان للأنا العليا - الضمير (إضفاء الطابع الداخلي على العقوبات والتحذيرات) ونموذج الأنا (المستمد من المكافآت والخبرات الإيجابية).
2. آنا فرويد (1895-1982) ، ابنة فرويد ، كانت خلفه ، وعززت أبحاث فرويد في التحليل النفسي. أثناء دراسة ديناميكية النفس ، قالت إن الأنا هي "مقر المراقبة" ، الذي نلاحظ من خلاله عمل الهوية والأنا العليا.
3- ركز إيريك إريكسون (1902-1894) ، وهو عالم نفساني فرويدي آخر ، أكثر على المجتمع والقضايا المتعلقة بالثقافة. وفقا لمبدأه ، نقوم بتطوير شخصياتنا خلال مراحل معينة. التقدم في كل مرحلة يتم تحديده جزئياً من خلال نجاحنا أو فشلنا في جميع المراحل السابقة. تشتمل كل مرحلة على مهام تنموية معينة ذات طبيعة نفسية واجتماعية ، كما أن لكل مرحلة مزايا معينة أو نقاط قوة نفسية اجتماعية تساعدنا خلال بقية مراحل حياتنا.
4. كارل يونغ (1875-1961) ، آخر فرويدي ، طور نظرية اللاوعي الجماعي للبشرية. تقسم نظرية يونغ الروح إلى ثلاثة أجزاء: الأنا (العقل الواعي) ، اللاوعي الشخصي (غير الواعي في الوقت الحاضر ولكن يمكن أن يكون) ، واللاوعي الجماعي (الميراث النفسي). اللاوعي الجماعي هو خزان تجاربنا ، ويؤثر على سلوكنا ، وخاصة عواطفنا.
5. يفترض ألفريد أدلر (1870-1937) "حملة" واحدة أو قوة دافعة وراء كل سلوكنا وخبرتنا. إنه يدعو إلى تحفيز القوة "الكفاح من أجل الكمال". إنها رغبتنا المشتركة في تحقيق إمكاناتنا ، والتقرب من مبادئنا. إنه ، كما استنتج الكثير منا بالفعل ، يشبه إلى حد بعيد الفكرة الأكثر شعبية عن تحقيق الذات.
قام ألبرت إليس (1957) بتطوير العلاج السلوكي الانفعالي العقلاني (REBT). يبدأ REBT مع ABC. A هي لتفعيل الخبرات ، مثل المشاكل العائلية ، والعمل غير المرضي ، وصدمات الطفولة المبكرة ، وجميع الأشياء المختلفة التي نشير إليها كمصادر عدم رضانا. تشير "ب" إلى المعتقدات ، لا سيما المعتقدات غير العقلانية وذاتية الهزيمة التي هي المصادر الحقيقية لعدم رضانا. و C للعواقب ، والأعراض العصبية والعواطف السلبية مثل الاكتئاب والذعر والغضب التي تأتي من معتقداتنا.
على الرغم من أن التجارب التنشيطية قد تكون حقيقية وقد تكون سببت ألماً حقيقياً ، إلا أن معتقداتنا غير العقلانية هي التي تخلق مشاكل تعطيل طويلة الأمد تضيف إليس D و E إلى ABC: D تشير إلى المناقشة و E هو التأثير. E تشمل كذلك ثلاثة تأثيرات: Ea (تأثير عاطفي) ، Ec (تأثير سلوكي) ، و Eg (التأثير العقلي).
6. وضع آرون بيك شكلاً من أشكال العلاج أطلق عليه CT (العلاج المعرفي - المعروف أيضاً بـ CBT أو العلاج السلوكي المعرفي) ، والذي يحتوي على عدد من القواسم المشتركة مع REBT من ألبرت إليس. يعتمد العلاج المعرفي على فكرة أن العديد من المشاكل النفسية تنشأ في نهاية المطاف من "أخطاء" الإدراك ، خاصة فيما يتعلق بالنفس ، وعالم الفرد ، ومستقبل الفرد.
في المنظمة ، يحتاج المديرون إلى مساعدة الموظفين على استكشاف واختبار معتقداتهم وعمليات تفكيرهم وتطوير أساليب أفضل لمشاكل الحياة. اكتشف بيك أن أخطاء التفكير الأصلية هي الإفراط في التعميم ، والتقليل من الإيجابيات ، وزيادة الحد الأقصى من السلبيات.
7. نظرية إريك فروم (1900-80) هي مزيج فريد من فرويد وماركس. أكد فرويد ، بالطبع ، على الحركات اللاواعية والبيولوجية والقمع ، لافتراض أن شخصياتنا تحددها البيولوجيا. من ناحية أخرى ، رأى ماركس أن الناس مصممين من قبل مجتمعهم ، وبشكل أكثر تحديدًا بواسطة أنظمتهم الاقتصادية.
من إضافة إلى هذا المزيج من نظامين حتميين ، شيء غريب لهم: فكرة الحرية. اقترح على الناس أن يتجاوزوا الحتمية التي ينسبها لهم فرويد و ماركس. في الواقع ، جعل فروم الحرية السمة المركزية للطبيعة البشرية.
8. يعتمد نظام BF Skinner (1904-90) بأكمله على تكييف هواء فعال. الكائن الحي هو في طور "التشغيل" على البيئة ، وهو ما يعني بشكل عادي أنه يرتد حول العالم ، ويفعل ما يفعل. خلال هذه العملية ، يصادف الكائن الحي نوعًا خاصًا من الحوافز ، يطلق عليه حافزًا تقويميًا ، أو ببساطة تعزيزًا.
هذا التحفيز الخاص له تأثير على زيادة المحفز - أي ، السلوك الذي يحدث قبل التعزيز. هذا هو تكييف فعال: يتبع السلوك نتيجة لذلك ، وطبيعة النتيجة تعدل ميل الكائنات إلى تكرار السلوك في المستقبل.
السلوك الذي يتبعه حافز يعزز في زيادة احتمال حدوث هذا السلوك في المستقبل. السلوك الذي لم يعد يتبعه التحفيز يعزز النتائج في انخفاض احتمال حدوث هذا السلوك في المستقبل.
9. طور هانز إيسنك (1916-1997) نظريات المزاج. المزاج في شخصياتنا هو الوراثي والمولود. ومع ذلك ، من الخطأ تفسير أن الشخصية لا يمكن تعلمها. من خلال عملية التنشئة ، نقوم بتطوير المزاج ، على أساس تفاعلنا مع الطبيعة. أنواع الشخصية ، التي تتأثر بالمزاج ، واضحة أيضا في الفلسفة اليونانية القديمة.
هذه النظرية أصبحت شائعة خلال العصور الوسطى. تستند نظرية إيسنك في المقام الأول على علم وظائف الأعضاء وعلم الوراثة. على الرغم من أنه كان من السلوكيات التي أعطت أهمية كبيرة للعادات المتعلمة ، إلا أنه اعتبر الاختلافات الشخصية أنها تنمو من ميراثنا الجيني. ولذلك ، كان مهتما في المقام الأول بما يسمى عادة مزاجه.
10. طور ويليام شيلدون (1950) ، استناداً إلى عمل إرنست كريتشمر (1930) ، نموذجًا لمطابقة الأنواع المادية مع أنواع علم النفس ، أو شخصية الناس. في الجدول 5.1 ، يتم توضيح الأنواع المادية والبنية الشخصية المقابلة لها.
كان الارتباط بين الأنواع المادية الثلاثة وأنماط الشخصية الثلاثة هو التطور الجنيني.
11. ألبير باندورا (1973) رأى أن السلوكيات ، مع تركيزه على الأساليب التجريبية ، تركز على المتغيرات التي يمكننا رصدها وقياسها والتلاعب بها وتجنب أي شيء ذاتي أو داخلي أو غير متوفر ، أي عقلي. في الطريقة التجريبية ، يكون الإجراء القياسي هو التعامل مع متغير واحد ثم قياس تأثيراته على آخر.
كل هذا يتلخص في نظرية الشخصية التي تقول إن بيئة المرء تتسبب في سلوك المرء. اقترح باندورا أنه في حين أن البيئة هي السبب الحقيقي في السلوك ، إلا أنه من الصحيح أيضًا أن السلوك يؤدي إلى البيئة. وصف هذا المفهوم "الحتمية المتبادلة": العالم وسلوك الشخص يتسببان في بعضهما البعض.
12 - تشير دراسة جوردون أولبورت (1897-1967) إلى أن الشيء الذي يحفز البشر يميل إلى تلبية احتياجات البقاء البيولوجية ، التي أشار إليها على أنها وظيفة انتهازية. وأشار إلى أن الوظائف الانتهازية يمكن وصفها بأنها تفاعلية ، وموجهة نحو الماضي ، وبطبيعة الحال ، بيولوجية. لكن Allport شعر أن الأداء الانتهازي كان غير مهم نسبيا لفهم معظم السلوك البشري. كان يعتقد أن معظم السلوك البشري يحفزه شيء مختلف تمامًا - يعمل بطريقة معبرة عن الذات - التي وصفها بأنها "تحمي". معظم ما نقوم به في الحياة هو مسألة كوننا من نحن وظيفة Propriate يمكن وصفها بأنها استباقية ، موجهة نحو المستقبل ، والنفسية.
13. تبدأ نظرية جورج كيلي (1905-1975) بما أسماه "استعارة مثمرة". كان قد لاحظ قبل فترة طويلة أن العلماء والمعالجين غالبا ما يظهرون موقفًا غريبًا تجاه الناس. تقول فلسفته الأساسية هذه: "إن عمليات الشخص يتم توجيهها نفسيًا بالطرق التي يتوقع بها الأحداث". هذه هي الحركة المركزية في العملية العلمية: من الافتراض إلى التجربة أو الملاحظة ، من التوقع إلى التجربة والسلوك.
14. دونالد سنيج (1904-1967) وأرثر و. كومبس (1912-99) قال ، 'كل السلوك ، بدون استثناء ، يتم تحديده بالكامل ويتعلق بالمجال الاستثنائي للكائن المتصرف. إن الحقل الاستثنائي هو واقعنا الذاتي ، العالم الذي ندركه ، بما في ذلك الأشياء المادية والأشخاص ، وسلوكياتنا وأفكارنا وصورنا وأوهامنا ومشاعرنا وأفكارنا مثل العدالة والحرية والمساواة وما إلى ذلك. تؤكد Snygg and Combs ، قبل كل شيء آخر ، أن هذا الحقل الهائل هو الموضوع الحقيقي لعلم النفس.
15. يوضح أبراهام ماسلو (1908-70) ، من خلال نظريته الرائدة في التسلسل الهرمي للاحتياجات ، أن سلوك الناس يهدف في المقام الأول إلى تلبية احتياجاتهم التي لم يتم الوفاء بها ، على أساس أولويتها على الاحتياجات الأولية أولاً ، تليها عوامل الاحتياج اللاحقة ، الذي رتب له في خمسة أوامر.
إن نظرية كارل روجر (1902-1987) ترى أن الناس جيدون أو أصحاء ، أو على الأقل ليسوا سيئين أو مرضين. بعبارة أخرى ، يرى أن الصحة العقلية هي التقدم الطبيعي للحياة ، ويرى أن الأمراض العقلية والجريمة والمشاكل الإنسانية الأخرى تشوهات في هذا الاتجاه الطبيعي. أيضا ليس من الشائع مع فرويد هو حقيقة أن نظرية روجرز هي بسيطة نسبيا. إن النظرية بأكملها مبنية على "قوة حياة" واحدة ، والتي يسميها اتجاه النزعة. يمكن تعريفه على أنه الدافع المدمج في كل شكل من أشكال الحياة لتطوير إمكاناته إلى أقصى حد ممكن.
من خلال مراجعة جميع النظريات أعلاه ، من الواضح أن الشخصية ليست سهلة التعريف. في الأساس ، تشير الشخصية إلى محاولاتنا لالتقاط أو تلخيص "جوهر" الفرد. الشخصية هي علم وصف وفهم الأشخاص. من الواضح أن الشخصية هي مجال أساسي لدراسة علم النفس. يشكل موضوع الشخصية مع الذكاء أهم مجال لدراسة الاختلافات في شخصيات الأفراد.
لا يوجد شخصان متماثلان تمامًا - ولا حتى التوائم المتطابقة. مثل هذه القضايا من الاختلافات أساسية لدراسة الشخصية. على الرغم من أن هذه الاختلافات تأتي من الذكاء ، إلا أننا نجد أيضًا أن تأثير الشخصية على أن يكون محددًا مهمًا.
تؤثر الذكاء على الجوانب المختلفة للشخصية بطرق مختلفة. في الواقع ، يعتبر الذكاء أحيانًا جزءًا من الشخصية. من المحتمل أن تكون هذه القضية محل نقاش دائم. النقطة الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار هي أن كل من الذكاء والشخصية هما اختلافات فردية بارزة.
يمكن دراسة شخصية من وجهات نظر مختلفة مثل تلك المذكورة أدناه:
1. سمة السمات
2. المنظور البيولوجي
3. منظور التحليل النفسي
4. منظور التعلم
5. منظور الظواهر
6. المنظور المعرفي
