8 مراحل عملية التقسيم والاستهداف وتحديد المواقع (STP)

مراحل عملية التقسيم والاستهداف وتحديد المواقع (STP) هي كما يلي:

ليس لدينا نفس النوع من الناس من حولنا حتى في عائلتنا. لنفترض أننا نريد الذهاب للفيلم وتناول الطعام في عطلة نهاية الأسبوع.

الآن سوف نواجه الكثير من المشاكل في القيام بذلك. البعض منا يحب السينما ، وبعضنا يطلب أفلامًا رومانسية بينما بعضنا يبحث عن أفلام الإثارة أو الرعب أو الأفلام الكوميدية. في حالة تناول الطعام أيضًا ، قد تختلف تفضيلاتنا من الصينية إلى القارية أو الهندية أو التايلاندية.

إن عدم تجانس المواقف أو الأذواق أو المعتقدات أو القدرة على تحمل التكاليف يجعل الشركات تقدم أنواعًا مختلفة من المنتجات لأنواع مختلفة من الناس. هذا هو السبب في أننا نرى أنواعًا مختلفة من الطابعات مثل Dot matrix ، أو LaserJet ، أو Inkjet ، أو DeskJet مع العديد من الاختلافات مع كل منها.

في صناعة الدورة ، بالإضافة إلى المستخدمين المنتظمين ، هناك أنواع مختلفة من الاستخدامات المحددة الأخرى التي يطلب الناس دورات. البعض يريد دورات للرياضة والمغامرة والسباقات. الأطفال لديهم مجموعة من الاحتياجات الخاصة بهم من دورة. تحتاج الفتيات أيضا إلى أن يزودن بدورات أكثر أنثوية.

وبالتالي ، تقوم الشركات بتقسيم السوق المحتمل إلى أسواق فرعية متميزة للمستهلكين الذين لديهم احتياجات وخصائص مشتركة. تجزئة السوق هي الخطوة الأولى في تطبيق استراتيجية التسويق. وبمجرد حدوث التجزئة ، يستهدف المسوق مجموعات العملاء المحددة بمزيج التسويق المناسب من أجل وضع المنتج / العلامة التجارية / الشركة حسب ما تراه الشرائح المستهدفة.

يتم تعريف تجزئة السوق بأنها تجزئة أو تقسيم الأسواق إلى مجموعات متجانسة مختلفة من العملاء ، كل واحد منهم يتفاعل بشكل مختلف مع الترقية والاتصال والتسعير ومتغيرات أخرى من مزيج التسويق. يجب تشكيل قطاعات السوق بحيث تكون الاختلافات بين المشترين داخل كل شريحة صغيرة قدر الإمكان. وبالتالي ، يمكن معالجة كل شريحة بمزيج التسويق المستهدف بشكل فردي.