أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) في سوق الأعمال

أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) في سوق الأعمال!

في الآونة الأخيرة ، كان للأسواق تأثير كبير على تبني مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات. بشكل عام ، حدث هذا بطرق مباشرة وغير مباشرة.

وعي المستهلك:

يدرك المستهلك كمواطن مهتم بكيفية تأثير الشركات على المجتمع والبيئة ، وكمستهلك ، يمكنه اختيار رعاية الشركات التي لديها سجل أفضل في أداء مسؤولياتها الاجتماعية.

لقد استندت العديد من الشركات إلى موقعها الأساسي في السوق على مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بها. شركات مثل Ben & Jerry ، و Fabmart ، و Body Shop قادرة على جذب العملاء بسبب سمعتهم بالمسؤولية الاجتماعية في إدارة الأعمال.

شرع العديد من رجال الأعمال في أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، ثم اكتشفوا بسرور أن كلمة الفم الجيدة الناتجة عن مثل هذه الأنشطة جذبت الاستثمار المالي. في الواقع ، اكتشف البعض حتى أن الإيرادات قصيرة الأجل المتولدة كافية لجعل حالة مالية لنفقات المسؤولية الاجتماعية للشركات. على سبيل المثال ، لا تقدم علاجات الساد المجانية التي يقدمها مستشفى أرافيند للعيون في مادوراي ، فقط كدليل على ندرة المستشفى وكفاءته ، بل تضم أيضًا عددًا أكبر من المرضى المستعدين لدفع تكاليف عمليات العيون. وقد استطاع مستشفى أرافيند باستمرار أن يولد فائضاً وقد استخدم الفائض لتحسين منشآته وتوسيع نطاقه عن طريق فتح المزيد من المستشفيات.

بالنسبة للعديد من شركات المقاولات التي تتعامل في السلع الاستهلاكية ، من المهم أن يتم التواصل عن كثب مع المجتمع المحلي.

قوى السوق:

أثر المستهلكون بشكل غير مباشر على تبني المسؤولية الاجتماعية للشركات. ويتوقعون أن تكون الشركات سباقة في كونها مسؤولة اجتماعياً ، وتتوقع أيضاً أن تطبق الشركات نفس المعايير على شريكها في العمل. وقد واجهت شركات مثل Nike ، و Hershey ، و Wal-Mart ، وحتى Body Shop الكثير من النقائص عندما تم العثور على مورديها. للانخراط في عمل غير عادل أو ممارسات ضارة بيئيا.

وهذا يعني أن الشركات الكبيرة تفرض الآن مسؤوليات اجتماعية على مورديها وشركاء أعمال آخرين. العديد من هؤلاء الشركاء هم من الشركات الصغيرة والمتوسطة ، ومن أجل الاستمرار كموردين لهذه الشركات الكبيرة ، عليهم أن يقدموا مستويات دنيا من المسؤولية الاجتماعية في الطريقة التي يديرون بها أعمالهم.

العولمة او الوافدين الاجانب:

يتم الآن تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركات عبر سلسلة التوريد ويأتي هذا مع إدراك أن العديد من سلاسل التوريد هذه عالمية في طبيعتها. على سبيل المثال ، تتم معالجة البترول من المملكة العربية السعودية إلى بوليمرات في مجمع البتروكيماويات في الهند ، ثم يتم شحنها إلى الصين ، حيث يتم استخدامها لصنع اللعب. ثم تباع في نهاية المطاف في متجر في الأرجنتين ينتمون إلى تاجر تجزئة مقره في الولايات المتحدة.

يجب أن تهتم الشركات بالمعايير العالمية للمسؤولية الاجتماعية. على الأقل ، بالإضافة إلى معايير المسؤولية الاجتماعية المحلية ، يتعين عليهم الالتزام بالمعايير المقبولة لشركائهم التجاريين الرئيسيين.