الباعة: التوظيف واختيار البائعين

يمكن للبائعين الحق مساعدة الشركة على تحقيق أهداف التسويق. التوظيف والاختيار هما قراران مهمان في إدارة قوة المبيعات التي تهم ضمان النوع الصحيح (الصفات الصحيحة ، المؤهلات الصحيحة ، والخبرة الصحيحة) لموظفي المبيعات.

تنشأ مشكلة التوظيف والاختيار عند:

1. بدء شركة جديدة

2. استقالة واعتقال الباعة الحاليين

3. موت الباعة الحاليين

4. تعليق من الباعة الحاليين

5. نمو وتطوير عمليات الشركة

6. الدخول إلى مناطق جديدة

7. تطوير وإدخال منتجات جديدة

لاحظ أن البائع ليس موظفًا في شركة فقط ، بل هو ممثلها المسؤول ؛ لا يتعامل فقط مع بيع المنتجات ، ولكن أيضا مع سمعة الشركة وسمعتها. يمكن لبائع الحق أن يخلق تأثيراً إيجابياً على حجم المبيعات ، والربحية ، ورضا العملاء ، وفعالية الموزع ، والشهرة الحسنة للشركة ، والجهود الترويجية ، وما إلى ذلك.

أثناء تجنيد واختيار مندوبي المبيعات ، يجب إجراء تحليل وظيفي (يتكون من وصف الوظيفة ومواصفات الوظيفة) من أجل اختيار أفضل. التوظيف والاختيار هما قراران مترابطان. دعونا نناقش كلا المصطلحين بشكل منفصل.

تجنيد:

التوظيف يعني البحث عن المرشحين المحتملين وإلهامهم للتقدم للمنصب. ينتهي التوظيف في اليوم الأخير / تاريخ استلام الطلبات. يمكن تجنيد البائعين من خلال عدد من المصادر.

مصادر توظيف قوى المبيعات:

المصادر الرئيسية ، تمارس على نطاق واسع في الهند ، وتشمل:

1. الإعلان

2. شركات أخرى

3. الوسطاء

4. التوصيات الشخصية

5. توصية الموظفين الحاليين

6. وكالات التوظيف الخاصة

7. معاهد التدريب الخاصة

8. الكليات والمعاهد الأكاديمية ، إلخ.

تعتمد أنواع المصادر التي سيتم استخدامها لتوظيف الباعة على معايير معينة ، مثل نوع المنتجات المراد بيعها ، وأنواع العملاء الذين سيتم خدمتهم ، وسعة الشركة ، ونوع خطط المكافآت ، والعوامل الأخرى ذات الصلة.

اختيار:

الاختيار يعني اختيار العدد الثابت للمرشحين المناسبين من أولئك الذين تقدموا للوظائف. تبدأ عملية الاختيار بمجرد انتهاء التوظيف. وينظر التوظيف في جميع الطلبات الواردة في تاريخ استحقاق بينما يأخذ الاختيار في الاعتبار العدد المطلوب فقط من المرشحين الأكثر ملاءمة.

لا توجد عملية اختيار مثالية يمكن لمعظم الشركات اتباعها. عادة ، لاختيار الباعة ، يتم اتباع عملية اختيار بسيطة وقصيرة. ومع ذلك ، فإن بعض الشركات ، عندما يتم اختيار المزيد من الباعة في الوقت المناسب ، تتبع أيضًا عملية اختيار طويلة ومنتظمة. تعتمد عملية الاختيار على أنواع الباعة والتكلفة والمركز المالي للشركة والوقت المتاح وأهداف الشركة وما إلى ذلك.

خطوات في عملية الاختيار:

تتكون عملية الاختيار المنهجي من الخطوات التالية:

1. استقبال الطلبات

2. تطبيقات الفحص

3. المقابلة الأولية

4. اختبارات كتابية

5. المقابلة النهائية

6. الفحص الطبي

7. الاختيار النهائي

8. التعيين والتعيين

شروط مهمة:

في وقت الاختيار النهائي أو تعيين الباعة ، يجب توضيح الشروط التالية:

1. الوقت لاستئناف العمل

2. أهداف الشركة التسويقية والسياسات والاستراتيجيات

3. الواجبات والقيود

4. مكان العمل

5. نظام الإبلاغ أو الإجراء

6. مشروع قانون جمع

7. الأجور والحوافز

8. التدريب والنفقات

9. الشروط الأخرى ذات الصلة ، إن وجدت.