مقال قصير في مدير المبيعات

اقرأ هذا المقال القصير عن مدير المبيعات!

يحاول مدير المبيعات عموما الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول منافسيه ونجاحهم. يمكن للبائع أن يعطيه معلومات قيمة في هذا الصدد من خلال التقارير.

Image Courtesy: qmr-labs.in/images/Q-SOP-٪20Production٪20Planning٪20Model.png

يمكن أن تعطي سجلات مبيعات المنظمة نفسها مؤشراً على مدى المنافسة بمقارنة مبيعاتها مع تلك الموجودة في نفس السطر. يمكن لوكلاء الإعلان الذين يستخدمهم مدير المبيعات أن يعطوه معلومات قيّمة عن نفقات الإعلانات المنافسين ووسائل الإعلام التي يستخدمها المنافسون.

لدى وكلاء الإعلان الرائدين أقسام خاصة تقوم بتحليل إعلانات المنافسين وتزويد عملائهم ببيانات موسعة.

نقاش مع الموزعين ، والاستفسارات المقدمة من بائعي الجملة والمستهلكين النموذجيين ، ودراسة المجلات التجارية ، ولا سيما صفحات الإعلانات ، وأبحاث مبيعات المنافسين ، والمنشورات الحكومية ، وما إلى ذلك ، هي بعض المصادر القيمة للحصول على المعلومات المتعلقة بالمنافسين.

وأخيرا ، فإن شراء وفحص سلع المنافسين (أي مقارنة التسوق) سيظهر الصفات الخاصة التي تتمتع بها هذه السلع مقارنة مع تلك الخاصة بالمنظمة.

يجب ألا يطرق البائع منافسيه أو يذكر أسمائهم لأنها تعلن عنهم (أي المنافسين). يجب عليه أبدا مقارنة بضاعته مع منافسيه. وينبغي أن يكون موضوعه هو: "المنجم هو الأفضل من جميع النواحي".

في بحث أجري مؤخراً في الهند من قبل مؤسسة الاستشارات والأبحاث ، حيدر آباد ، كانت أكبر مشكلة يواجهها مديرو المبيعات هي "الممارسات غير الأخلاقية للمتنافسين". (ركز الاستبيان على ممارسات إدارة المبيعات والمشاكل التي واجهها مديرو المبيعات في السياق الهندي).

وقد غطت مديري المبيعات في 50 مؤسسة صناعية في الصناعات الكيماوية والأدوية والهندسة والسيارات والإلكترونيات مع مبيعات سنوية تتراوح ما بين أقل من 10 كرور روبية إلى أكثر من 200 كرور روبية.

تم سرد أربعة وأربعين العوامل التي من المرجح أن تؤثر على أداء الباعة. أشارت النتائج إلى أن الممارسة غير الأخلاقية تتصدر قائمة المشاكل. واشتكى معظم المديرين من أن المنافسين لجأوا إلى أساليب مخبأة لأوامر الأكياس.

وقال بعضهم إن ليس لديهم خيار سوى أن يحذوا حذوه. ومع ذلك ، كان هناك آخرون ممن اشتكوا من أن سياسات شركاتهم لا تسمح بممارسات مماثلة ، مما يجعل حياتهم صعبة.