ما هي الواجبات الرئيسية لمدير المبيعات الحديثة؟
المهام الرئيسية لمدير المبيعات هي كما يلي:
كما ذكرنا من قبل ، فإن السؤال الذي يتم طرحه غالبًا هو ما إذا كان مندوب مبيعات جيد يمكن أن يصبح مدير مبيعات ناجحًا. قد يكون بائع جيد بلا شك جيد في البيع أو البيع الفعلي. ومع ذلك ، ليصبح مدير مبيعات ناجح يتطلب صفات ومؤهلات إضافية.
Image Courtesy: bookboon.com/blog/wp-content/uploads/2013/03/shutterstock_111147155-1024×741.jpg
ممارسة مديري المبيعات الحديثة لمبادئ الإدارة العلمية. ولذلك ينطوي على ما يلي
(1) يجب أن يتم التخطيط الكافي على أساس الحقائق.
(2) يجب على مدير المبيعات أن يضع أهدافًا مناسبة.
(3) يجب عليه ضمان تنفيذ الخطة.
(4) يجب أن يتحكم من خلال تحليل من وقت لآخر لتحديد مدى فعالية تنفيذ الخطة.
هذا التركيز على التخطيط والتحكم هو الفرق الأساسي بين إدارة المبيعات الحديثة والنوع الأقدم لإدارة المبيعات.
(5) إدارة المبيعات هي علم ومهنة على حد سواء. لا يُتوقع من مدير المبيعات فقط أن يكون لديه معرفة دقيقة في مجال البيع وإنما أيضًا في علم الإدارة والسيطرة على الموظفين تحت قيادته وفي مؤسسته.
(6) من واجبه تخصيص المهام اليومية. هذا قد يفعل نفسه أو يعهد إلى مديري المبيعات مساعد.
(7) وينسق أيضا ، يخلق فريق المبيعات ، يحفز وينظم.
(8) جميع القرارات الهامة ، فيما يتعلق بسياسات المبيعات الخاصة بالمنظمة ، يجب أن يقررها بالتشاور مع مساعديه ، في اجتماعات اللجنة الخاصة ، إذا لزم الأمر. ولذلك ، يجب عليه أن يحرر نفسه من الواجبات الروتينية حتى يتمكن من التعامل مع حالات الطوارئ والمسائل الهامة المتعلقة بالسياسة بشكل مناسب.
(9) كل عمل لمدير المبيعات يتم مراقبته بعناية من قبل مساعديه وكذلك رئيسه ويخلق سابقة. ولذلك من المتوقع أن يكون قدوة حسنة.
(10) يجب عليه توفير القيادة الفعالة للموظفين تحت قيادته. يجب أن يكون في متناولهم ومنحهم كل التوجيهات التي يحتاجونها.
يجب أن يشجعهم على طلب مشورته بحرية لأن هذا سيمكنهم من اتخاذ قرارات سريعة بشأن عملية بيع صعبة.
(11) مدير المبيعات هو قوة التوجيه وقسم قسم المبيعات. يجب عليه أن لا يعرف فقط كيفية توظيف موظفيه ولكن ينبغي أن يكون قادراً على توجيههم وتشجيعهم والسيطرة عليهم. يجب أن يمتلك القدرة على التنظيم والتوازن والتبصر والمبادرة.
يعتمد نجاح أو عدم وجود قسم المبيعات بشكل مادي على قدرة مدير المبيعات على أداء واجباته.
