السلوك التنافسي: يمكن أن يأخذ السلوك التنافسي هذه الأشكال الخمسة

السلوك التنافسي: يمكن للسلوك التنافسي أن يأخذ هذه الأشكال الخمسة!

يمكن أن تكون المنافسة القوة الدافعة للتغيير في العديد من الأسواق. عندما لا تكون هناك منافسة قوية في صناعة ما ، فإن لاعبيها يعرفون أنهم يستطيعون البقاء دون تفوق ، وبالتالي ينتجون منتجات متدنية ويقدمون خدمات باهتة.

الصورة مجاملة: farm6.static.flickr.com/5123/5363408745_30d756e013.jpg

وعندما يقررون بين خدمة العملاء بشكل أفضل وتخفيض التكلفة ، فإنهم يختارون على الدوام خفض التكلفة لأنهم يمكنهم أن يروا فائدة فورية تأتي في طريقهم ، ولا يوجد مكان يذهبون إليه. ولذلك ، فإن المنافسة جيدة للعملاء لأن الشركات يجب أن تتفوق في خدمتها ، وإلا فإنها سوف تتحول إلى المنافسين.

لذلك ، عندما تقوم الشركة بتطوير إستراتيجيتها التسويقية ، يجب أن تضع في اعتبارها نقاط القوة والضعف الخاصة بها واحتياجات العملاء والمنافسة. الشركة الناجحة ليست جيدة فقط في تلبية احتياجات المستهلك ، بل إنها أفضل من المنافسة.

يمكن أن يتخذ السلوك التنافسي خمسة أشكال:

1. الصراع:

يتميز الصراع بالمنافسين العدوانيين ، حيث يتمثل الهدف في إجبار المنافسين على الخروج من السوق ، كما يقولون عن طريق خفض الأسعار.

من المحتمل أن تواجه صناعة ما حالة صراع إذا كان لدى اللاعبين حصص عالية للغاية للسيطرة على الصناعة. اللاعبون الذين لديهم حصص كبيرة في السوق (لاعبين مهيمنين) ، لا ينوعون (الشركات تقتصر على صناعة واحدة) ، واستثمروا كمية غير متكافئة من الأصول في بناء أعمالهم ، من المرجح أن يكونوا عدوانيين للغاية. يمكن أن تتفاقم هذه الحالة بسبب تهديد المنافسة القوية الوشيكة ، أو انخفاض نمو السوق.

بعض الصناعات حساسة للغاية للأحجام. إذا كانت إحدى الشركات في هذه الصناعة قادرة على بناء حصة سوقية عالية من خلال الاستحواذ على حصة السوق من المنافسين ، فإن تكلفة الإنتاج تنخفض بشكل كبير ، مما يرفع ربحية الشركة. ولكن بالنسبة لمعظم الصناعات ، ليس من المستحسن طرد المنافسين. هذا ينطبق بشكل خاص على اللاعبين الرئيسيين في هذه الصناعة.

يلعب المنافسون دورًا مهمًا للغاية في رفع "مستويات الضوضاء" (على سبيل المثال ، من خلال الإعلانات) وبالتالي المساعدة في توسيع الفئة / الصناعة. بما أن اللاعبين الرئيسيين لديهم حصة سوقية أكثر من اللاعبين الهامشيين ، فإنهم يحصلون على حصة أكبر من التوسع في هذه الفئة. والمنافسون الجيدون دائمًا ما يساعدون في تحسين أداء الشركة.

2. المنافسة:

الهدف هو عدم القضاء على المنافسين ولكن لأداء أفضل منهم من حيث المبيعات والأرباح والحصة السوقية. السلوك التنافسي يعترف بحدود العدوان. تعتبر الشركة رد فعل المنافس عند وضع إستراتيجيتها. تتجنب الشركات إفساد الهيكل الصناعي الأساسي الذي له تأثير مهم على الربحية الإجمالية. على سبيل المثال ، سيتم تجنب حروب الأسعار إذا اعتقد المنافسون أن تأثيرها على المدى الطويل سيكون في تقليل ربحية الصناعة.

3. التعايش:

قد يحدث التعايش بسبب عدة أسباب. أولاً ، قد لا تعترف الشركة بمنافسيها بسبب الصعوبات في تحديد الأسواق. على سبيل المثال ، قد تتجاهل شركة قلم حبر منافسة من شركات المجوهرات لأن تعريفها قد يكون منتجًا قائمًا على أساس السوق ، وفي هذه الحالة قد تعتبر نفسها جزءًا من سوق الهدايا ، ثم تنافست مع جميع المنتجات التي يمكن إعطاؤها الهدايا.

ثانيًا ، قد لا تعترف الشركة بشركات أخرى تعتقد أنها تعمل في قطاعات سوقية منفصلة ، وبالتالي لا تستهدف عملائها. ثالثًا ، قد تعترف الشركة بأقاليم منافسيها من حيث المساحة الجغرافية أو شريحة السوق أو تقنية المنتج ، وتظل بعيدة عنهم لتجنب المنافسة المباشرة معهم.

4. التعاون:

وهذا ينطوي على تجميع المهارات والموارد لشركتين أو أكثر للتغلب على المشاكل والاستفادة من الفرص الجديدة. هناك اتجاه متزايد نحو التحالفات الإستراتيجية حيث تلتقي الشركات معًا من خلال مشروع مشترك أو اتفاقيات ترخيص أو عقود بحث وتطوير مشتركة لبناء ميزة تنافسية على المدى الطويل. في الأسواق العالمية اليوم ، حيث الحجم هو المصدر الرئيسي للميزة ، يعتبر التعاون نوعًا رئيسيًا من السلوك التنافسي.

5. التواطؤ:

تأتي الشركات إلى بعض الترتيبات التي تمنع المنافسة في السوق. يتم إصلاح الأسعار من أجل تثبيط العملاء من التسوق للعثور على أرخص صفقة. من المرجح أن يكون التواطؤ عند وجود عدد قليل من الموردين في كل سوق ، وسعر المنتج هو نسبة صغيرة من تكاليف المشتري ، ويمنع التجارة الوطنية عبر الحواجز الجمركية أو تكاليف النقل الباهظة وعندما يستطيع المشترون تمرير الأسعار المرتفعة إلى عملائهم.