تحديد مستوى الأداء: 7 عوامل

تلقي هذه المقالة الضوء على العوامل الرئيسية السبعة التي تحدد مستوى الأداء. العوامل هي: 1. الموهبة 2. مستوى المهارة 3. فهم المهمة 4. اختيار لتكثيف الجهد 5. اختيار درجة الجهد في الإنفاق 6. الاختيار حتى تستمر 7. العوامل الخارجية.

عامل # 1. الكفاءة:

تشير الكفاءة إلى قدرة الشخص على أداء المهمة أو المهام. كل منا لديه نقاط قوة وضعف تحدد ما إذا كان بإمكاننا التعلم أو أداء مهمة ما. قد تعني الكفاءة السيئة للمهمة أن الشخص لا يمكنه أبدًا تعلم كيفية القيام بذلك ، حتى مع كل الدعم في العالم. تقييم الكفاءة أمر صعب للغاية.

عامل # 2.مهارة المستوى:

حتى أبسط المسؤوليات تتطلب مهارات. تختلف المهارات من الاستعدادات في أنه يمكن تعلمها ، حتى الحدود المفروضة من قبل aptitude. لتقييم ما إذا كان عجز الأداء ناتجًا عن نقص المهارات ، اطرح الأسئلة التالية: "إذا كانت حياته تعتمد على ذلك ، هل يمكن للشخص أن يقوم بهذه المهمة؟" إذا كانت الإجابة "لا" ، فقد تكون مشكلة مهارة.

عامل # 3.فهم للمهمة:

يجب أن يفهم الشخص طبيعة المهمة ، وما هو متوقع. إذا كان هناك نقص في هذا الاتصال الواضح ، فلن يؤدي أي قدر من المهارة أو التحفيز إلى أداء فعال. إدارة الأداء هي الوسيلة الشائعة لنقل فهم المهمة. أفضل طريقة لتقييم فهم الموظف هي طرح الأسئلة في بيئة التدريب.

عامل # 4.الخيار إلى الإنفاق جهد:

هذا والعامل التالي هو عوامل تحفيزية. إذا كان الشخص لديه الكفاءة والمهارات وفهم المهمة المطلوبة ، فقد يكون هناك عوامل تجعل الشخص "لا يبذل الجهد". قد تكون هذه شخصية أو متعلقة ببيئة العمل.

إذا كان الأمر يتعلق بمشكلة تحفيزية ، يكون من الصعب القيام بذلك من خلال فحص السلوكيات الأخرى للمؤشرات الغيابية ، أو عدم المشاركة في الاجتماعات ، أو عوامل أخرى توحي بوجود مشكلة تحفيزية.

عامل # 5. اختيار درجة الجهد في الإنفاق:

في بعض الأحيان الجهد ليس على / قبالة شيء. قد يضع الموظف قدراً محدوداً من الجهد ، وبالتالي ينتج عنه نتائج أقل جودة.

عامل # 6. اختيار أن تستمر:

هل تعلم أن نسبة عالية من الصراع في العمل والمنزل ناتجة عن الاستخدام غير الفعال للغة؟ انها حقيقة. أفضل جزء هو أنه يمكنك تعلم تغيير الاتصال واللغة الخاصة بك بحيث ينظر إلى ما تقول أنه أكثر تعاونا ، وأقل تصادمي.

يتطلب الأداء أن يبدأ الجهد ويستمر بمرور الوقت. قد يؤدي هذا العامل التحفيزي إلى بدء المشاريع ولكن لم يكتمل. إذا لم يكن الموظف مستمرًا في المهام ، فيمكن أن يشير إلى الضجر أو الخوف من الفشل أو قد يتعلق بنقص المهارات. مطلوب إجراء مناقشة دبلوماسية ودقيقة للكشف عما إذا كان هذا قد يحدث ولماذا.

عامل # 7. العوامل الخارجية:

يمكن تخفيض الأداء بسبب عوامل خارجة عن سيطرة الفرد. قد تضع المنظمة نفسها عوائق أمام الأداء ، أو قد يساهم العاملون غير المتعاونين والمدراء.

يجب أن تتضمن المناقشة مع الموظف أثناء إدارة الأداء إشارة إلى عوامل خارجة عن سيطرة الموظف تعيق التقدم. إذا تم السماح لهذه العوامل الخارجية بالاستمرار ، فإن المستويات التحفيزية ستنخفض ، مما يعقد المشكلة ويؤدي إلى ضعف أداء مزمن.