المجموعات الموجودة في منظمة (4 أنواع)

1. المجموعة الرسمية:

يتم تعريف هذه المجموعة من قبل الهيكل التنظيمي. بعد التخطيط ، تقوم المنظمات بتجميع الأنشطة ووضعها تحت هيكل رسمي ، وتحديد أهدافها وأهدافها واستراتيجياتها لتحقيق ذلك. يقدم أعضاء المجموعة الرسميين تقاريرهم إلى رؤسائهم ويتفاعلون مع بعضهم البعض لتحقيق الأهداف المشتركة.

عادةً ما تتألف المجموعة الرسمية من أولئك الذين تكون طبيعتهم الوظيفية أكثر أو أقل تجانسًا. في طابق المحل ، تقوم عصابة تعمل في نفس الوظيفة ، بتمثيل مجموعة رسمية. وبالمثل ، في مركز الاتصال ، يمثل جميع المتصلين الخارجيين الذين يتعاملون مع نفس حساب العميل مجموعة رسمية. وهكذا ، يتم تشكيل مجموعة رسمية على أساس التخصص الوظيفي وتشابه مجموعات المهارات لجني مزايا تقسيم العمل.

2. مجموعة القيادة:

تعرف هذه المجموعة أيضًا باسم مجموعة المهام. يتم تعريف المهمة على أنها أنشطة متعددة الوظائف ، يقوم بها أعضاء المجموعة لتحقيق هدف مشترك. يمثل الفريق طبيعة مجموعة الأوامر. يمكن تشكيل مجموعة قيادة من خلال سحب أعضاء من مجموعات رسمية مختلفة. على سبيل المثال ، لتحقيق النجاح في إطلاق منتجات جديدة ، قد تقوم المؤسسات بتشكيل مجموعة قيادة. بمجرد إنجاز المهمة ، قد يتم إرسال أعضاء المجموعة مرة أخرى إلى مجموعاتهم الرسمية المحددة.

3. اللجان:

لتحقيق النتائج ، غالبًا ما تقوم المنظمات بتشكيل لجان دائمة أو مؤقتة ، مع استقطاب أعضاء من مجموعات رسمية مختلفة. اللجان تمثل أيضا وجود أعضاء عبر وظيفية. بينما بالنسبة إلى مجموعة القيادة ، قد تكون الأهداف محددة ، بالنسبة للجان ، فهي متنوعة.

على سبيل المثال ، لضمان شفافية ودقة أفضل في قرارات الشراء ، يمكن للعديد من الأعضاء المستفيدين من أقسام المستخدم مثل ، التمويل ، التسويق ، الموارد البشرية و s ، تمثيل لجنة شراء العطاءات (TPC) ، في مؤسسة.

قد تكون هذه اللجان دائمة في طبيعتها. مرة أخرى ، قد يكون هناك وجود لجان مؤقتة في المنظمات ، يمكن أن يعهد بها لتحقيق أهداف مؤقتة مثل لجنة للتحقيق في قضية اختلاس أموال ضد عضو معين.

4. المجموعات غير الرسمية:

يتم تشكيل المجموعات غير الرسمية ضمن هيكل تنظيمي رسمي. يلتقي أعضاء المجموعة غير الرسمية في المقام الأول بالاحتياجات الاجتماعية أو الانتمانية التي تتشارك في مصالحهم المشتركة. وبالتالي فإن المجموعات غير الرسمية غير محددة من الناحية التنظيمية ؛ الأعضاء أنفسهم من هذه المجموعات لتلبية احتياجاتهم للتفاعل الاجتماعي.

في منظمة معينة ، يحدد القرب الوظيفي في المقام الأول تشكيل مجموعات غير رسمية. هؤلاء الأفراد ، الذين يشبهون أفكارهم ، أي أولئك الذين لديهم نفس الشخصية وبنية الموقف أو أولئك الذين ينتمون إلى وضع مماثل (من حيث التسلسل الهرمي أو الوضع الاقتصادي) يشكلون أيضًا مجموعات غير رسمية. الاستخدام البناء للمجموعات غير الرسمية قد يفيد المنظمة. ومع ذلك ، فإن الإدارة غير الفعالة قد تجعل المجموعات غير الرسمية ذات نتائج عكسية.

قد تكون المجموعة غير الرسمية مجموعة صداقة أو مجموعة مصالح أو مجموعة مرجعية أو مجموعة عضوية. يتم تشكيل مجموعات الصداقة من قبل الناس مثل التفكير. أولئك الذين لديهم مصالح مشتركة تشكل مجموعات المصالح ؛ يتم تشكيل مجموعات مرجعية على أساس توافق القرارات والآراء ؛ بينما يتم تشكيل مجموعات العضوية للاحتياجات ذات الصلة.