منظمة مصفوفة: مشاكل وإرشادات
منظمة مصفوفة: مشاكل وإرشادات!
تعرف منظمة Matrix أيضًا باسم مشروع تنظيم الشبكة أو إدارة المنتج. جوهر المنظمة هو الجمع بين أنماط وظيفية ومنتجات للإدارة في نفس المنظمة. تحاول منظمة Matrix كسب نقاط قوة كل من هذه الأشكال من الإدارات مع تجنب نقاط الضعف. من السمات المهمة في منظمة المصفوفة أنه ينتهك المبدأ التقليدي لوحدة القيادة. الموظفون في هذه المؤسسة لديهم مديرين - مديري الإدارات الوظيفية ومديري منتجاتهم. لذلك هذا التصميم لديه سلسلة مزدوجة من القيادة. يوضح الرسم البياني أدناه عمل تصميم المصفوفة.
من الواضح من الرسم البياني أن جميع الموظفين يخضعون لسلسلة مزدوجة من الأوامر. هم مسؤولون أمام رئيسهم الوظيفي وكذلك مدير خط الإنتاج. على سبيل المثال ، ستكون المجموعة الهندسية مسؤولة أمام المسؤول التنفيذي الأول في الهندسة بالإضافة إلى مدير خط الإنتاج.
عادة ما يحدث هذا النوع من التنظيم في البناء ، في الفضاء الجوي (تصميم وإطلاق قمر صناعي للأحوال الجوية) ، في التسويق (الإعلان عن حملة لمنتج جديد) ، في تركيب نظام معالجة البيانات الإلكتروني ، في شركات الاستشارات الإدارية حيث يعمل الخبراء المحترفون معا في مشروع.
مزايا:
فيما يلي المزايا الرئيسية لتصميم المصفوفة:
1. يساعد هذا التصميم في تنسيق الأنشطة المختلفة عند تعدد الأنشطة المعقدة والمستقلة في المنظمة.
2. تقلل المصفوفة من عيوب التصميم البيروقراطي. تحد خطوط السلطة المزدوجة من ميل رؤساء الأقسام لوضع أهدافهم الإدارية أولاً قبل الأهداف التنظيمية.
3. يمكن أن يوفر الاتصال المباشر والمتكرر بين مختلف الخبراء في المصفوفة اتصالًا أفضل ومزيدًا من المرونة. تصل المعلومات بسرعة لمن يحتاجونها.
4. تسهل المصفوفة التوزيع الفعال للمتخصصين عندما يتم تأكيد الاختصاصيين إلى قسم واحد فقط ، ولا تزال مواهبهم قيد الاستخدام.
مشاكل:
تواجه المشاكل التالية في منظمة المصفوفة:
1 - توجد حالة من التناقض بين مديري الوظائف والمشروعات حيث يتنافس كلاهما على الموارد المالية والبشرية المحدودة.
2. يمكن خلل في السلطة والسلطة ، فضلا عن التأثير الأفقي والعمودي للمشروع والمديرين الوظيفي يمكن أن يؤدي أيضا إلى مشاكل في منظمة المصفوفة.
3. بسبب الصراعات المحتملة ، قد يرغب المديرون في حماية أنفسهم من اللوم عن طريق وضع كل شيء في الانتظار ، مما يزيد من التكاليف الإدارية.
4. يتطلب هذا النوع من التنظيم العديد من الاجتماعات التي تستغرق وقتًا طويلاً.
5. هذا التصميم يضع الكثير من الضغط والتوتر على الموظفين الأفراد. توحد وحدة القيادة المزدوجة الصراع الدائر وتوضح التوقعات غير الواضحة دور الغموض.
المبادئ التوجيهية لجعل إدارة مصفوفة فعالة:
يقترح كليمنس المبادئ التوجيهية التالية لجعل هذه المنظمة فعالة:
1. تحديد أهداف المشروع أو المهمة.
2. توضيح أدوار ومسؤوليات ومسؤوليات المديرين وأعضاء الفريق.
3. ضمان أن يستند هذا التأثير على المعرفة والمعلومات ، وليس على رتبة.
4. موازنة قوة المديرين الوظيفيين ومديري المشاريع.
5. حدد مدير متمرس للمشروع الذي يمكنه توفير القيادة.
6. القيام بتنظيم وتطوير الفريق.
7. قم بتثبيت التكلفة المناسبة ، الشروط وضوابط الجودة التي تبلغ عن الانحراف عن المعايير في الوقت المناسب.
8. مكافأة مديري المشاريع ومدير الفريق إلى حد ما.
