أهم 10 خصائص / خصائص مهمة للأعمال

فيما يلي الخصائص العشرة المهمة لنشاط تجاري:

1. النشاط الاقتصادي:

الأعمال التجارية هي نشاط اقتصادي لإنتاج وتوزيع السلع والخدمات. توفر فرص العمل في مختلف القطاعات مثل الأعمال المصرفية والتأمين والنقل والصناعات والتجارة وما إلى ذلك. وهو نشاط اقتصادي مقسم مع إنشاء مرافق لتلبية احتياجات الإنسان.

Image Courtesy: 2.bp.blogspot.com/-FuKdAp0i5ic/TkJtzNz_1AI/custom.jpg

يوفر مصدرا للدخل للمجتمع. نتائج الأعمال توليد جيل من فرص العمل مما يؤدي إلى نمو الاقتصاد. إنه يجلب التنمية الصناعية والاقتصادية للبلاد.

2. البيع والشراء:

النشاط الأساسي لأي عمل تجاري. تشمل الأعمال شراء المواد الخام والنباتات والآلات والقرطاسية والممتلكات وما إلى ذلك. ومن ناحية أخرى ، فإنها تبيع المنتجات النهائية للمستهلكين ، وتاجر الجملة ، وتاجر التجزئة ، إلخ. وتوفر الأعمال العديد من السلع والخدمات لأقسام مختلفة من المجتمع. .

Image Courtesy: beforex.net/wp-content/uploads/2012/08/buying-and-selling.jpg

3. عملية مستمرة:

الأعمال ليست نشاطًا زمنيًا واحدًا. إنها عملية مستمرة لإنتاج وتوزيع السلع والخدمات. لا يمكن وصف المعاملة التجارية الواحدة بأنها نشاط تجاري. يجب إجراء الأعمال بانتظام من أجل النمو والحصول على عائدات منتظمة.

Image Courtesy: smedor.com/classifieds/images/2012/10/26/3/buying-and-selling-_1.jpg

يجب أن تشارك الأعمال باستمرار في أنشطة البحث والتطوير للحصول على ميزة تنافسية. تساعد استراتيجية التحسين المستمر على زيادة ربحية شركة الأعمال.

4. الربح الدافع:

الربح هو مؤشر للنجاح وفشل الأعمال. هذا هو الفرق بين الدخل والنفقات التجارية. الهدف الرئيسي من العمل هو عادة الحصول على أعلى مستوى ممكن من الربح من خلال إنتاج وبيع السلع والخدمات. إنه عائد على الاستثمار. الربح يعمل كقوة دافعة وراء جميع الأنشطة التجارية.

Image Courtesy: 3.bp.blogspot.com/-erNdUH9C7aw/UPcFmqGl3YI/concept-5232812.jpg

مطلوب الربح من أجل البقاء والنمو والتوسع في العمل. من الواضح أن كل شركة تعمل لكسب الربح. الأعمال التجارية لديها العديد من الأهداف ولكن الربح هو الهدف الرئيسي لكل عمل. مطلوب لخلق النمو الاقتصادي.

5. المخاطر وعدم اليقين:

يتم تعريف المخاطر على أنها أثر عدم اليقين الناتج عن أهداف العمل. ترتبط المخاطر بكل عمل. الأعمال التجارية معرضة لنوعين من المخاطر ، قابلة للتأمين وغير قابلة للتأمين. مخاطر قابلة للتأمين يمكن التنبؤ بها.

Image Courtesy: beta.mytimewaster.com/uploads/editor/image/2011/09/03/43-00190367.jpg

يمكن التنبؤ بعوامل يمكن التنبؤ بها إلى حد ما ، مثل:

أ) الضرائب

ب) التغير في حجم المبيعات المتوقعة

ج) تكلفة الإمدادات والمعدات

د) التكاليف العامة

ه) الرواتب

و) تكلفة السلع والخدمات المقدمة

تشمل العوامل غير المتوقعة ما يلي:

أ) التغييرات في الاتجاهات والأذواق للعملاء.

ب) تأثير الاقتصاد المحلي على قاعدة العملاء.

ج) أي إجراء غير متوقع من قبل منافسيك.

حساب وإدارة المخاطر أمر حيوي لضمان نجاح شركة تجارية. تساعد إدارة التأمين والمخاطر في تقليل المخاطر المرتبطة بالأعمال.

6. الإبداعية وديناميكية:

الأعمال الحديثة هي إبداعية وديناميكية في طبيعتها. يجب على شركة الأعمال أن تخرج بالأفكار والمناهج والمفاهيم الإبداعية لإنتاج وتوزيع السلع والخدمات. إنه يعني جلب الأشياء بطريقة جديدة ومبتكرة.

Image Courtesy: nadineriopel.com/wp-content/uploads/2013/06/Wealth.jpg

على المرء أن يكون مبتكرًا لأن الأعمال التجارية تعمل في ظل بيئة اقتصادية واجتماعية وتكنولوجية متغيرة باستمرار. يجب أن تأتي الأعمال أيضًا بمنتجات جديدة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمستهلكين.

7. رضا العملاء:

لقد تغيرت مرحلة العمل من المفهوم التقليدي إلى المفهوم الحديث. الآن في يوم واحد ، تتبنى الأعمال التجارية نهجًا موجهًا نحو المستهلك. رضا العملاء هو الهدف النهائي لجميع الأنشطة الاقتصادية.

Image Courtesy: tweakyourbiz.com/marketing/files/The-Thin-Line-Between-Customer-Satisfaction-And-Loyalty.jpg

الأعمال الحديثة تؤمن بإرضاء العملاء من خلال تقديم منتج ذو جودة عالية بسعر معقول. وهي تؤكد ليس فقط على الربح ولكن أيضا على رضا العملاء. لا يشعر المستهلكون بالرضا إلا عندما يحصلون على قيمة حقيقية عند شرائهم.

الغرض من العمل هو إنشاء والاحتفاظ بالعملاء. القدرة على تحديد وإرضاء العملاء هو العنصر الرئيسي لنجاح الأعمال.

8. النشاط الاجتماعي:

العمل هو نشاط اجتماعي اقتصادي. كلا من الأعمال والمجتمع مترابطة. الأعمال الحديثة تعمل في مجال المسؤولية الاجتماعية.

Image Courtesy: strategicsalesmarketingosmg.files.wordpress.com/2013/02/shutterstock_113362825.jpg

يقع على عاتق الأعمال بعض المسؤولية تجاه المجتمع ، ويحتاج بدوره إلى دعم مختلف المجموعات الاجتماعية مثل المستثمرين ، والموظفين ، والعملاء ، والدائنين ، وما إلى ذلك من خلال إتاحة السلع لمختلف شرائح المجتمع ، والأعمال التجارية تؤدي وظيفة اجتماعية مهمة وتفي بالاحتياجات الاجتماعية. الأعمال بحاجة إلى دعم قسم مختلف من المجتمع لأدائها الصحيح.

9. الرقابة الحكومية:

تخضع مؤسسات الأعمال لسيطرة الحكومة. عليهم اتباع بعض القواعد واللوائح التي تسنها الحكومة. تضمن الحكومة أن يتم تنفيذ الأعمال من أجل الخير الاجتماعي من خلال الحفاظ على الإشراف والرقابة الفعالة من خلال سن وتعديل القوانين والقواعد من وقت لآخر.

Image Courtesy: 4.bp.blogspot.com/-oxh9fvBG1Hg/UNXNF4lSDVI/-consequences.jpg

بعض الأعمال الهامة التي وضعتها الحكومة تشمل:

أنا. قانون المنافسة لعام 2002

ثانيا. قانون إدارة النقد الأجنبي ، 1999

ثالثا. قانون البيئة ، 1986

د. قانون الشركات الهندي ، 1956

قانون حماية المستهلك

10. الاستخدام الأمثل للموارد:

تسهل الأعمال الاستخدام الأمثل للموارد المادية وغير المادية للبلدان وتحقق التقدم الاقتصادي. يتم استخدام الموارد النادرة إلى أقصى حد ممكن من أجل تركيز الثروة الاقتصادية وتلبية احتياجات المستهلكين ورغباتهم.