ما هي المنظمة الافتراضية؟ التعريف والخصائص والأنواع

فريف:

ظهر هذا الشكل الجديد من التنظيم ، أي "منظمة افتراضية" في عام 1990 ، ويعرف أيضًا باسم التنظيم الرقمي أو تنظيم الشبكة أو التنظيم المعياري. وبكل بساطة ، فإن المنظمة الافتراضية هي عبارة عن شبكة من التعاون أمكن تحقيقها من خلال ما يسمى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، أي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وهي مرنة وتأتي لتلبية ديناميكيات السوق.

بدلاً من ذلك ، فإن المنظمة الافتراضية هي شبكة اجتماعية يتم فيها إزالة جميع الحدود الأفقية والرأسية. في هذا المعنى ، هي منظمة حدودية أقل. وهو يتألف من عمل الفرد من أماكن العمل الموزعة جسديا ، أو حتى الأفراد الذين يعملون من الأجهزة المحمولة وليس مرتبطة بأي مكان عمل معين. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات هي العمود الفقري للتنظيم الافتراضي.

إن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات هي التي تنسق الأنشطة وتجمع بين مهارات العمال ومواردهم بهدف تحقيق الهدف المشترك الذي وضعته منظمة افتراضية. ويقوم المديرون في هذه المنظمات بتنسيق ومراقبة العلاقات الخارجية بمساعدة روابط شبكات الكمبيوتر. الشكل الظاهري للتنظيم يتزايد في الهند أيضا. Nike و Reebok و Puma و Dell Computers و HLL ، وما إلى ذلك ، هي الشركات البارزة التي تعمل بشكل فعلي.

عند النظر في مسألة المرونة ، قد يكون لدى المنظمات عدة خيارات مثل العمل المرن ، والعمل بدوام جزئي ، وتقاسم العمل ، والعمل في المنزل. هنا ، من أهم القضايا التي ينطوي عليها الأمر ، تحقيق المرونة في الاستجابة للتغيرات - الداخلية والخارجية على حد سواء - هو تحديد مدى السيطرة أو مقدار الاستقلالية التي ستفرضها المنظمات الافتراضية على أعضائها.

هذا بسبب تناقض المرونة نفسها. هذا هو: في حين أن المنظمة يجب أن تمتلك بعض الإجراءات التي تعزز مرونتها لتجنب حالة الجمود ، من ناحية ، وفي الوقت نفسه أيضا بعض الاستقرار لتجنب الفوضى ، من ناحية أخرى.

مميزات:

لدى مؤسسة ظاهرية الخصائص التالية:

1. تنظيم مسطح

2. ديناميكية

3. التواصل غير الرسمي

4. قوة المرونة

5. فرق متعددة التخصصات (افتراضية)

6. حدود تنظيمية غامضة

7. التوجه الهدف

8. توجه العملاء

9. المنزل العمل

10. غياب الهيكل الظاهر

11. تقاسم المعلومات

12. يعمل بها عمال المعرفة.

في الواقع ، هذه القائمة الخاصة بخصائص التنظيم الظاهري ليست قائمة شاملة ولكنها توضيحية فقط. يمكن للمرء إضافة المزيد من الخصائص لهذه القائمة.

أنواع المنظمات الافتراضية:

اعتمادًا على درجة أو طيف الفرضيات ، يمكن تصنيف المنظمات الافتراضية إلى ثلاثة أنواع عامة على النحو التالي:

1. عن بعد

2. الاستعانة بمصادر خارجية الموظفين / الكفاءات

3. تماما الظاهري

وفيما يلي وصف موجز لهذه الأمور.

البعيدين:

هذه الشركات لديها موظفين يعملون من منازلهم. يتفاعلون مع مكان العمل عن طريق أجهزة الكمبيوتر الشخصية المتصلة بمودم إلى خطوط الهاتف. ومن أمثلة الشركات التي تستخدم نوعًا من العمل عن بُعد هي Dow Chemicals و Xerox و Coherent Technologies Inc. وما إلى ذلك.

الاستعانة بمصادر خارجية الموظفين / الكفاءات:

تتميز هذه الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لجميع الكفاءات الأساسية. وتشمل مجالات الاستعانة بمصادر خارجية التسويق والمبيعات ، والموارد البشرية ، والتمويل ، والأبحاث والتطوير ، والهندسة ، والتصنيع ، ونظام المعلومات ، وما إلى ذلك. وفي مثل هذه الحالة ، فإن المنظمة الافتراضية تقوم بنفسها في مجال أو مجالين أساسيين من مجالات الكفاءة ولكن مع التميز. على سبيل المثال ، تقوم نايكي بتنفيذ تصميم وتسويق المنتجات بشكل جيد للغاية وتعتمد على المصادر الخارجية لتقنية المعلومات كوسيلة للحفاظ على التنسيق بين المنظمات.

Virtual تماما:

وصفت هذه الشركات مجازا بأنها شركات بلا جدران مرتبطة ارتباطا وثيقا بشبكة كبيرة من الموردين والموزعين وتجار التجزئة والعملاء وكذلك الشركاء الاستراتيجيين والمشتركين. لجنة أتلانتا للألعاب الأولمبية (ACOG) في عام 1996 وجهود التطوير للكمبيوتر الشخصي من قبل IBM هي أمثلة على المنظمات الافتراضية بالكامل. الآن ، تلخيص هذه الأنواع من المنظمات الافتراضية في الجدول التالي 34.1.