أثر الابتكار والتغيير في الأعمال

أثر الابتكار والتغيير في الأعمال!

عند دراسة مفاهيم التغيير والابتكار عن كثب ، من المفيد التمييز بين هذين المصطلحين. التغيير يشير إلى أي تغيير في الوضع الراهن ، في حين أن الابتكار هو نوع أكثر تخصصا من التغيير. الابتكار هو فكرة جديدة تطبق على بدء أو تحسين عملية أو منتج أو خدمة. تشير جميع الابتكارات إلى التغيير ، ولكن ليست كل التغييرات هي ابتكارات نظرًا لأن التغييرات قد لا تتضمن أفكارًا جديدة أو تؤدي إلى تحسينات مهمة.

Image Courtesy: idaeon.com/wp-content/uploads/2010/09/CogniFit-Brain-World-Change.jpg

وطالما أن الأفراد المعنيين ينظرون إلى فكرة جديدة لإحداث تحسين ، فإنها تعتبر بشكل عام ابتكارًا. ولكن يجب على المنظمات أن تكون حذرة في تكييف الأفكار لضمان عدم مشاركتها في النسخ غير القانوني ، أو انتهاك قوانين حق النسخ أو براءات الاختراع المنتهكة التي يحتفظ بها الآخرون.

يمكن أن تتراوح الابتكارات في المؤسسات من الاختراقات الجديدة الجذرية (مثل تكنولوجيا الليزر والإنترنت وألياف البصريات وما شابه) إلى تحسينات تدريجية صغيرة (مثل شريط الجودة المحسن على طابعة كمبيوتر). كل من التحسينات الجذرية والتزايدية يمكن أن تكون مفيدة. أصبحت الشركات اليابانية معروفة بقدرتها على تحسين المنتجات والخدمات من خلال سلسلة من التحسينات الصغيرة والإضافية يشار إليها باسم "التحسين المستمر" (أو كايزن باللغة اليابانية).

ينطوي الابتكار على قدر كبير من عدم اليقين ، حيث قد يكون من الصعب التنبؤ بالتقدم والنتائج الناجحة. كما أن العملية تميل إلى أن تكون كثيفة المعرفة ، مما يعني أن أولئك المقربين من تطوير الابتكار قد يمتلكون معظم المعرفة حول الوضع ، خلال مراحل التطوير. هذا قد يؤدي إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين.

وتتمثل إحدى الخصائص الأخرى في أن عملية الابتكار غالباً ما تكون مثيرة للجدل لأن الموارد المخصصة لمشروع ابتكار معين يمكن افتراض تقسيمها على سبيل اتباع مسارات بديلة للعمل.

أخيراً ، غالباً ما تتجاوز عملية الابتكار الحدود التنظيمية ؛ لأن التطوير والتنفيذ غالباً ما ينطوي على أكثر من وحدة واحدة ، مما يزيد من تعقيد جهود الابتكار. وبالتالي ، هناك حاجة لمدراء ليس فقط لفهم الجوانب الرئيسية للتغيير ولكن أيضا خطة للاحتياجات الخاصة لعملية الابتكار.

تعزيز الابتكار:

عمليات الابتكار والتغيير متشابهة. الابتكار هو نوع خاص من التغيير الذي يميل إلى أن يكون أكثر صعوبة لأنه يتجاوز التغييرات التقليدية ويعتمد على دمج أفكار جديدة مهمة. يمكن أن تكون التغييرات إما تغييرًا مخططًا أو تغييرًا تفاعليًا. التغيير المخطط له هو التغيير الذي يتضمن إجراءات تستند إلى عملية مدروسة بعناية للتغيير والتي تتوقع الصعوبات والتهديدات والفرص المستقبلية.

التغيير التفاعلي هو التغيير الذي يحدث عندما يتخذ المرء إجراءات استجابة للمشاكل أو التهديدات أو الفرص المتصورة.

عندما يعمل المديرون في وضع رد الفعل ، فمن المرجح أن يرتكبوا أخطاء جسيمة لأنهم يجرون باستمرار تغييرات دون تخطيط. ومن ثم ، من المستصوب أن يشارك المديرون في التغييرات والإجراءات المبتكرة أو الاستباقية بدلاً من التغييرات التفاعلية.