الحاجة إلى إعادة هندسة العمليات التجارية للشركات

الحاجة إلى إعادة هندسة العمليات التجارية للشركات!

تعاني العديد من شركات التصنيع من مشاكل في تطوير المنتجات بسبب فترات زمنية طويلة ، وعدد كبير من تغييرات التصميم ، ومشاكل التصنيع ، والتكاليف الزائدة في نهاية المطاف لتلبية متطلبات العملاء. يعتبر "تحسين المنتج" مجالًا يولي اهتمامًا أكبر لاستعادة المركز التنافسي للشركة. تحسين المنتج يعني تحسين ميزات المنتج لجعله أكثر جاذبية للعميل.

ولكن في الوقت نفسه ، غالباً ما يتم إهمال فعالية وكفاءة الهندسة والتصنيع و / أو العمليات التجارية التي تدعم تطوير وتسليم المنتجات أو الخدمات. العديد من الشركات ليست تنافسية ، ليس بسبب مشاكل تتعلق بالمنتج أو التكنولوجيا ، ولكن بسبب العملية - الطريقة التي تنفذ بها الشركات تصميم وتطوير منتج وطريقة تقضي فرقهم وقتهم.

على سبيل المثال ، عندما تكون الشركة قد قامت بتحديث تقنيتها ، فربما لم يغير مهندسوها عمليات التصميم أو عادات العمل وفقًا لذلك. عملية التصميم تعني كيفية تنفيذ مجموعة من مهام التصميم. عملية العمل تعني كيفية تنفيذ مجموعة من مهام العمل أو وظائف العمل. يتم تعريف العملية على أنها مجموعة من المهام مرتبة بطريقة معينة بحيث يتم تحويل مجموعة من المدخلات إلى مجموعة محددة من المخرجات. يمكن أن يكون هناك العديد من إمكانات العملية لتنفيذ مجموعة من مهام التصميم ، مهام التصنيع أو مهام العمل. البعض يمكن أن يكون أكثر كفاءة أو فعالية من الآخرين.

تهتم العديد من الشركات التقدمية بالحفاظ على ميزة تنافسية في السوق العالمية وفي إنتاج منتجات ذات جودة عالية وكذلك الحفاظ على صافي تكلفة إنتاجها بمستوى أقل من منافسيها. هناك ستة أجزاء (5 W 1 H) لتحقيق القدرة التنافسية.

أنا. ما (المهام والأشياء والمدخلات والمخرجات وخطوات العملية)

ثانيا. من (المواهب ، فريق العمل ، العملاء ، الموردين)

ثالثا. لماذا (التقنية والغرض والوظيفة والأساس المنطقي لاتخاذ القرار)

د. متى (الوقت وترتيب العملية والبنية)

خامسا - أين (الفجوات التكنولوجية ، العلاقة الفضائية)

السادس. كيف (الأدوات ، حدود عملية الأسلوب وتدفق العملية)

إن معرفة المعلومات المطلوبة أو المهمة المطلوب تنفيذها وكيفية استيفاء هذه المعلومات أو المهمة لهدف الشركة أمر مهم لكسب المعركة من أجل التنافسية.

الأسئلة الأخرى التي يجب تناولها هي:

أنا. من الذي يشكل الفريق؟

ثانيا. من يحتاجها؟

ثالثا. لماذا هذه العملية أو التقنية لن تعمل؟

د. لماذا يتم استخدام هذه المعلومات؟

v ما هو الوقت الأمثل للقيام بذلك؟

السادس. أين الأماكن الصحيحة لاستخدام هذه التكنولوجيا؟

إدارة العملية هي مفهوم يستخدم في كثير من الأحيان لإنجاز العديد من أهداف الإنتاج الهزيل. في كثير من المؤسسات ، غالبا ما ينظر إلى تحسين العملية كخدمة وظيفية يشار إليها على أنها تحسين الإنتاجية. في بعض المنظمات الأخرى ، يُنظر إليها على أنها إعادة هيكلة عملية بدلاً من عملية تحسين إنتاجية القوى العاملة (التحسين المستمر للعملية). تهدف عملية إعادة هيكلة العمليات إلى تحقيق "تحسينات في وقت واحد" بسبب النهج التدريجي أو "الإضافي" للتحسين المستمر في عملية التصنيع وجودة المنتج وما إلى ذلك. ومع ذلك ، في الشركات التي تتبع مبادئ الإنتاج الضعيف ، يتم ملاحظة تحسين العملية كمجموعة منتشرة من أنشطة التجديد.

إعادة هندسة العمليات تعني واحدة أو أكثر من استراتيجيات تعديل العملية ، والتي تأخذ في الاعتبار احتياجات الشركة ككل. يشير مصطلح "إعادة الهندسة" إلى أن التغيير أو الجهد موجه نحو مجموعة من استراتيجيات تعديل العملية. وبشكل أكثر تكرارًا ، فإن إعادة الهيكلة تعني إما البدء بحالة نظيفة (عملية جديدة) أو إصلاح جذري - مما يعني استبدال العمليات القديمة بأخرى جديدة تمامًا. توفر إعادة هندسة الشركات بشكل عام فرصًا للقيام بالأمور بشكل مختلف وإبداعي وتمييز نفسها عن منافسيها المباشرين.