3 طرق حديثة للإدارة

لعبت بعض طرق المودم أيضا دورا هاما في تطور نظريات الإدارة. هذه النهج هي المدرسة الكمية ونظرية النظم ونظرية الطوارئ.

1. مدرسة الكمي للفكر:

ظهرت هذه المدرسة خلال الحرب العالمية الثانية. خلال الحرب ، تم جمع المديرين والمسؤولين الحكوميين والعلماء لمساعدة الجيش على الاستفادة من الموارد بشكل فعال. هؤلاء الخبراء ، مستخدمين بعض المفاهيم الرياضية السابقة التي دعا إليها FW Taylor و Gantt ، حلوا العديد من المشاكل اللوجستية في الحرب.

بعد الحرب ، تم تطبيق هذه التقنيات من قبل العديد من المنظمات لحل مشاكل أعمالهم. تستخدم هذه المدرسة الفكرية على نطاق واسع الإحصاءات ونماذج التحسين ونماذج المعلومات ومحاكاة الكمبيوتر لصنع القرار والفعالية الاقتصادية لحل مشاكل العمل. الفروع المختلفة للنهج الكمي هي علوم الإدارة ، وإدارة العمليات ، ونظم المعلومات الإدارية (MIS).

علم الإدارة:

ويصور هذا النهج الإدارة ككيان منطقي ، معربًا عن مصطلحات الإدارة للرموز الرياضية والعلاقات وبيانات القياس. هذا النهج هو المعروف أيضا باسم نهج بحوث العمليات. يتم استخدام مجالات m مثل وضع ميزانية رأس المال وإدارة التدفق النقدي ، جدولة الإنتاج ، تطوير استراتيجيات المنتج ، تخطيط الموارد البشرية ، إدارة المخزون ، إلخ.

تستخدم الأدوات الرياضية المختلفة مثل نظرية الطوابير ، البرمجة الخطية ، PERT ، CPM ، نظرية القرار ، المحاكاة ، الاستبدال ، نظرية الاحتمالات وأخذ العينات ، تحليل السلاسل الزمنية ، وأرقام الأرقام القياسية لتقليل الأخطاء في قرارات الإدارة. إدراكًا لأهميتها في برامج تعليم إدارة المودم ، أدرجت مدارس الإدارة هذه الآن في المناهج الدراسية للمساعدة في تطوير المهارات الإدارية.

إدارة العمليات:

إدارة العمليات تهتم بشكل أساسي بإدارة الإنتاج والمجالات المتعلقة بها. في الواقع ، من الصعب رسم خط بين إدارة العلوم وإدارة العمليات. نحن نستخدم معظم الأدوات الرياضية المذكورة سابقاً في إدارة العمليات أيضاً. علاوة على ذلك ، يساعد هذا النهج في صنع القرار في المجالات الوظيفية الأخرى مثل التمويل ، التسويق ، إدارة الموارد البشرية ، إلخ.

نظم المعلومات الإدارية:

ويركز هذا النهج على تصميم وتنفيذ نظم المعلومات القائمة على الحاسوب لاستخدامها من قبل الإدارة. يقوم بتحويل البيانات الخام إلى مدخلات المعلومات ، والتي يتم استخدامها لاحقًا من قبل الإدارة لاتخاذ القرار. في الوقت الحاضر ، تساعد أنظمة إدارة المعلومات في صنع القرار على مستوى المؤسسة من خلال دمج الوظائف المختلفة للإدارة. تعد أنظمة معلومات الموارد البشرية مثالاً هامًا لأنظمة دعم القرار على مستوى المؤسسة وتستخدم في اتخاذ قرارات حاسمة أو ذات أهمية استراتيجية ، حيث أنها توفر مدخلات قيّمة في المعلومات.

2. نظرية النظم:

نهج نظرية النظم هو امتداد لمدرسة التفكير الكمي. يعتبر هذا النهج المنظمات ككل بسبب الطبيعة المترابطة للأنشطة التي تتطلب من المنظمات التفاعل مع العوامل البيئية الخارجية. في هذا السيناريو التنافسي ، لا يمكن للمنظمات أن تعمل في عزلة.

يجب أن يعملوا في نظام مفتوح ، يتفاعلون مع بيئتهم. سواء كان الأمر يتعلق بتطوير منتج جديد أو اختيار موظف جديد ، يجب على المنظمة اتخاذ قرار بشأنه كنظام مفتوح لأن قراراتها مترابطة ومترابطة على الوضع البيئي.

التآزر هو ظاهرة أنظمة الإدارة المفتوحة التي يكون فيها النظام الكلي أكثر من مجرد مجموع بسيط من أجزائه. وهذا يعني أنه إذا قام مدير ما بتنسيق جهود الأنظمة الفرعية ذات الصلة بفعالية ، فإن النتيجة ستكون أكبر من مجموع الجهود المستقلة ، أي أن اثنين زائد اثنين سيكونان أكبر من أربعة.

نهج النظم للإدارة مهم أيضا لأنه يساعد في تجنب الإنتروبيا. الإنتروبيا هي متلازمة حيث تتحلل الأنظمة والعمليات في نهاية المطاف. من خلال ربط منظمة ببيئتها واتباع نهج الأنظمة ، يمكن تفادي مثل هذه الحالة.

3. نظرية الاحتمالات:

كما ساهم نهج نظرية الطوارئ ، وهو امتداد آخر للنهج الحديث ، بشكل كبير في تطور أفكار الإدارة. هذا النهج يتجاهل مفهوم عالمية مبادئ الإدارة ويفضل اتخاذ القرارات الإدارية بعد النظر بعناية في العوامل الظرفية.

تتمثل مهمة المدير ، وفقًا لهذه النظرية ، في تحديد التقنية التي ستساهم ، في وضع معين وفي وقت معين ، في تحقيق الأهداف التنظيمية على أفضل وجه. وتؤكد النظرية أن الظواهر التنظيمية موجودة في نمط منطقي ، يمكن أن يفهمها المديرون تدريجيًا عن طريق تفسير الحالات المختلفة. وبهذا يمكنهم تأطير أساليبهم الإدارية ، والتي قد تختلف من حالة إلى أخرى.

تصنف نظرية الطوارئ ونظرية النظم معًا كمدرسة تكاملية لفكر الإدارة لأن هاتين النظريتين تدمجان النظريات الكلاسيكية والسلوكية والكمية في إطار يستخدم أفضل ما في كل منهج في حالة معينة.