4 استراتيجيات المساومة اللازمة لحل النزاع الصناعي

استراتيجيات التسوية الأربعة اللازمة لحل النزاع الصناعي هي كما يلي: 1. المساومة التوزيعية 2. المساومة التكامليّة 3. المساومة على المواقف 4. المساومة داخل التنظيم.

1. المفاوضة التوزيعية:

إن المساومة التوزيعية ، ربما هي أكثر أشكال المساومة شيوعًا ، تحدث عندما يكون العمل والإدارة خاليان من القضايا في العقد المقترح ، مثل الأجور والمكافآت والمزايا وقواعد العمل وما إلى ذلك. إنها تنطوي على المساومات حول توزيع الفائض.

في ذلك ، يتم تحقيق مكاسب طرف واحد على حساب الآخر. لذلك ، يمكن اعتبار زيادة الأجور التي تم الحصول عليها من قبل العمال خسارة تكبدتها الإدارة لأن التخفيض هو الأرباح. لذلك ، يشار أحيانًا إلى هذا النوع من المساومة على أنه مساومة يفقدها الطرفان. وفي ظل ذلك ، ينشغل كل طرف بالربح الضيق من خلال الاستيلاء على الحصة الأكبر من الكعكة. وبالتالي ، فهي تفتقر إلى نهج شامل.

2. مساومة تكاملية:

الغرض من المساومة التكاملية هو خلق علاقة تفاوضية تعاونية تفيد كلا الطرفين. في مثل هذه المساومة ، يفوز كل من العمل والإدارة أو يكسب أو على الأقل لا يخسر أي طرف. قد تكون قضايا المساومات التي تنطوي عليها هذه الاستراتيجية هي مثل عملية تقييم الوظائف بشكل أفضل ، وبرامج تدريب أفضل ، وظروف عمل أفضل ، إلخ.

مثل هذه المفاوضات تؤدي إلى زيادة في حجم الكعكة ، وبالتالي ، حصة أكبر لكل طرف. هذا يعتبر أفضل استراتيجية مساومة. على الرغم من أن المفاوضة التكافلية ليست شائعة مثل عملية التوزيع ، إلا أن العلامات تشير إلى اتجاه متزايد باطراد نحو هذا الشكل التعاوني من المساومة.

3. هيكلة المواقف:

مثل هذه المساومة تشمل تشكيل وإعادة تشكيل المواقف الإيجابية والتعاضدية. قد تكون أمثلة على تنظيم المواقف وتشكيلها من العداء إلى الصداقة ، من غير المتعاونة إلى التعاونية ، من عدم الثقة إلى الثقة ، وهكذا.

إن الحاجة إلى هيكلة المواقف أو تشكيلها مفهومة بحقيقة أن أي تراكم من المرارة بين الأطراف يؤدي إلى طريق مساومة عن طريق اندلاع المفاوضات وتدميرها. ولذلك ، فإن تنظيم المواقف مطلوب للحفاظ على علاقات صناعية سلسة ومتناغمة. تساعد تركيبة المواقف على تحقيق "المساومة على حسن النية".

4. المساومة داخل المنظمة:

في الممارسة العملية ، هناك مجموعات مختلفة في منظمة حسب الإدارات والحكمة. في بعض الأحيان ، قد ترى مجموعات مختلفة نتائج عملية المساومة الجماعية بشكل مختلف. على سبيل المثال ، قد يشعر العمال غير المهرة أنهم مهملين أو قد يشعر العاملات بأن مصالحهن لا تؤخذ في الاعتبار. ليس هذا فقط ، قد تكون هناك اختلافات حتى داخل الإدارة.

في حين أن مدير الموظفين قد يدعم زيادة الأجور ، قد يعارض المدير المالي نفسه على أساس أنه سيزعج المركز المالي للشركة. ونظراً لمثل هذه الحالة ، فإن التوافق داخل المنظمة مطلوب من أجل القبول السلس للاتفاقات التي تم التوصل إليها في المفاوضة الجماعية. وهكذا ، تنطوي المساومة داخل التنظيم على المناورة للتوصل إلى توافق في الآراء مع العمال والإدارة.