مناهج معاصرة للإدارة

تقدم أساليب الإدارة المعاصرة إطارًا من ممارسات الإدارة القائمة على الاتجاهات الحديثة ، مثل العولمة ، مفاهيم نظرية Z ، مقاربة ماكينزي 7-S ، نماذج التميز ، الإنتاجية وقضايا الجودة ، إلخ. مع ظهور الكيانات العالمية مثل التجارة العالمية منظمة (WTO) والجماعة الاقتصادية الأوروبية (EEC) ، نحن جميعا نعمل الآن في الاقتصاد العالمي.

يحتاج مديرونا الآن إلى التفكير عالمياً حتى أثناء العمل في السوق المحلية. نحن نفقد حصتنا في السوق حتى في سوقنا المحلية بسبب المنافسة من الشركات الأجنبية. وبالتالي ، أصبح فهم الإدارة من منظور عالمي مهمًا الآن.

1. نظرية Z مفاهيم:

تدمج مفاهيم نظرية Z التي ابتكرها Ouchi و Jaeger (1978) ثقافة الإدارة اليابانية والأمريكية وتؤكد على الحاجة إلى دراسة واعتماد ممارسات الإدارة المناسبة من البلدان الأخرى. يمكن فهم المفهوم من المعلومات الواردة في الجدول 2.4.

2. إطار عمل 7-S لـ McKinsey:

حدد إطار عمل 7-S لـ McKinsey سبعة عوامل تنظيمية مستقلة تحتاج إلى إدارة من قِبل مديري اليوم.

هذه العوامل هي:

1. الاستراتيجية - لتحديد تخصيص الموارد النادرة وإلزام المنظمة بمسار عمل معين

2. الهيكل - لتحديد عدد المستويات (في التسلسل الهرمي) ومراكز السلطة

3. النظم - لتحديد العمليات التنظيمية والإجراءات والتقارير والروتين

4. الموظفين — لتحديد مجموعات الموارد البشرية الرئيسية في منظمة ووصفها ديموغرافيًا

5. النمط - لتحديد الطريقة التي يجب أن يتصرف بها المديرون لتحقيق الأهداف التنظيمية

6. أهداف فائقة التنسيق (رؤية مشتركة) - لتحديد المفاهيم التوجيهية التي تحتاج المنظمة إلى غرسها في أعضائها

7. المهارات - لتحديد قدرات الناس في المنظمة

يقترح إطار 7-S أن أي تغيير في أي عامل S قد يؤدي إلى تعديل عوامل S الأخرى. الآن ، ومع ذلك ، تم تقديم مفهوم 8-S عن طريق إضافة واحد آخر من S - الجري. يتضمن تدفق تلك المناطق التي تؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على كل 7-S أو تشكيلها.

على سبيل المثال ، تؤثر اللوائح الحكومية على الإستراتيجية التنظيمية. من المؤكد أن المنافسة لها تأثير على البنية والنظم وحتى الرؤية. مثال آخر يشمل ما يحدث في الاقتصاد العالمي.

كل هذه العوامل موجودة خارج المنظمة في منطقة تسمى التيار. يجب على الشركات ، لضمان التوافق والتطور ، أن تأخذ في الاعتبار ليس فقط المكونات الداخلية ، ولكن أيضا ما يحدث خارج المنظمة. بيترز و ووترمان (1982) في أعمالهما الرائدة بحثا عن التميز حددت بعض الخصائص المشتركة للمنظمات الممتازة.

أصبحت الخصائص الآن مبادئ الإدارة الهامة:

1. تحيز للعمل - شركات ممتازة تجعل الأشياء تحدث.

2. القرب من العميل - تعرف هذه الشركات عملائها واحتياجاتهم.

3. الحكم الذاتي وريادة الأعمال - يقدرون هذه القيم في كل موظف.

4. الإنتاجية - يحققون ذلك من خلال الناس ، بناءً على الثقة.

5. إدارة عملية وموجهة بالقيم - تجعلها إلزامية.

6. التمسك الحياكة - انهم دائما التعامل من القوة.

7. الشكل البسيط ، الموظفون الهزيلون - يقومون بتطوير فرق عمل فعالة من حيث التكلفة.

.8 ﺧﺻﺎﺋص ﻣﺗزاﻣﻧﺔ ﺧﻔﯾﻔﺔ - ﺗؤدي إﻟﯽ ﻻﻣرﮐزﯾﺔ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻘرارات وﻟﮐن ﺗﺣﺗﻔظ ﺑﺎﻟﺳﯾطرة اﻟﺷﺎﻣﻟﺔ اﻟﻣﺷددة.

كما أبرزت المنافسة العالمية الحاجة إلى تعزيز الجودة والإنتاجية. هذان هما المتطلبات الأساسية للحفاظ على الميزة التنافسية لأي منظمة. ومن ثم ، ينبغي أن تركز ممارسات الإدارة على ذلك من خلال تنمية الموارد البشرية للحفاظ على ميزتها التنافسية.