الاستراتيجيات: الميزات ، الخطوات ، التقييم وتفاصيل أخرى

الاستراتيجيات: الميزات ، الخطوات ، التقييم وتفاصيل أخرى!

الاستراتيجية هي خطة عمل تحدد الاتجاه الذي ستتخذه الشركة. إنه اختيار صنع القرار ، وينطوي على النظر في نقاط القوة والضعف الداخلية والبيئة الخارجية التي تؤثر على الشركة. تم استخدام استراتيجية في وقت سابق للمناورة العسكرية إلخ ، ولكن الآن يتم استخدامه في المنظمات أيضا. في إعداد الأعمال. يجب على المخطط أن يرى خطط وسياسات منافسيه ثم يعدل أو يعيد ضبط خططه حتى يثبت تفوق منتجه أو خدمته. ويمكن أيضا استخدام الاستراتيجية بمعنى أنها تساعد في تحديد الأهداف التنظيمية ونشر الموارد لتحقيقها.

في كلمات Learned et. الله. "الاستراتيجية هي نمط الأهداف ، الأغراض ، أو الأهداف ، المنصوص عليها بطريقة تحدد ما هي الشركة التي تعمل فيها أو التي ستكون فيها ، ونوع الشركة التي هي أو ستكون". أعطى تشاندلر أكثر تعريف صريح عندما يقول. "الاستراتيجية هي تحديد الأهداف والغايات الأساسية طويلة الأجل للمؤسسة ، واعتماد مسار العمل وتخصيص الموارد اللازمة لتنفيذ هذه الأهداف.

الاستراتيجية هي خطة واسعة لجلب المنظمة من الوضع الحالي إلى الوضع المطلوب في المستقبل. الأسئلة مثل ؛ أين المنظمة الآن؟ أين تريد أن تذهب في المستقبل؟ ما الذي يجب القيام به لتأخذه هناك؟

ملامح الاستراتيجيات:

توضح المناقشة أعلاه الميزات التالية للاستراتيجيات:

(1) تتألف الاستراتيجيات من برنامج العمل العام الذي يراد استخدامه لتحقيق الأهداف التنظيمية.

(2) تتضمن الإستراتيجية خيارات تحدد طبيعة واتجاه أنشطة المنظمة نحو تحقيق الأهداف.

(3) تشمل الاستراتيجيات التكتيكات التي يستخدمها الخصوم. فهي لا تهدف فقط إلى تحقيق أهداف العمل ولكن أيضا لمواجهة بعض الخطوات التي يتخذها المنافسون.

(4) الاستراتيجية هي مزيج صحيح من العوامل الداخلية والخارجية. يجب تحليل نقاط القوة والضعف في المنظمة والأثر المحتمل للعوامل الخارجية قبل تحديد سياسة للمستقبل.

(v) الاستراتيجيات ليست ثابتة أبدا. يجب تعديلها أو تغييرها حسب احتياجات الوضع.

(6) قد تنطوي الاستراتيجيات على إجراءات متناقضة. نظرًا لأنهم يعتمدون على العديد من العوامل المتغيرة ، فقد يتخذ المدير إجراءً اليوم ويمكنه عكسه غدًا حسب الحالة.

(السابع) استراتيجية تبحث إلى الأمام. سيكون توجهها نحو المستقبل. يمكن استخدام الإجراءات السابقة كمبدأ توجيهي للقرارات المستقبلية.

(viii)) صيغت الاستراتيجيات فقط في الإدارة العليا. من المتوقع أن تقوم إدارة المستوى الأدنى بتنفيذها.

خطوات في صنع الإستراتيجية:

يتم اتباع العملية التالية في صياغة الاستراتيجية:

1. توضيح الأهداف والقيم التجارية:

ترتبط استراتيجيات الأعمال بالمهمة والقيم التي تتبعها الشركة. المهمة هي الغرض المعلن الذي تم تأسيس العمل من أجله. يجب أن يتم تعريفها بوضوح وإبلاغها للأعضاء. سيتم اتخاذ جميع القرارات الإدارية فيما يتعلق بأهداف المنظمة وسيتم صياغة استراتيجيات لتحقيقها.

توفر الأهداف مبادئ توجيهية لوضع استراتيجيات على مستويات مختلفة في المنظمة. تساعد القيم المستخدمة في الشركة أيضًا في تحديد الطريقة التي سيتم بها وضع الاستراتيجيات. يجب أن يوضع في الاعتبار فهم العملاء المحتملين ونوع احتياجاتهم التي ترضيها الشركة في وقت وضع الاستراتيجيات.

2. تقييم البيئة الخارجية:

البيئة الخارجية تتكون من العوامل الاقتصادية والتكنولوجية والتسويقية والسياسية والاجتماعية السائدة في ذلك الوقت. كل هذه العوامل لها تأثير مباشر على الأعمال وستتم صياغة جميع خطط الأعمال والاستراتيجيات من أجل الاستفادة القصوى من البيئة الحالية.

هناك حاجة إلى الرصد المستمر للبيئة الخارجية وتأثيرها المحتمل على الأعمال التجارية. على سبيل المثال ، قد يؤدي نشاط تجاري إلى خفض تكلفة الإنتاج باستخدام تقنية محسنة ، وقد يكون هناك تهديد جديد من المنافسين في نفس الوقت. يجب أن يكون هناك. التفكير المستمر في كيفية التعامل مع العوامل الخارجية المحتملة. يجب أن تضع الإدارة نظامًا للتنبؤ ورصد وتقييم البيئة الخارجية بحيث يمكن تشكيل استراتيجيات في الوقت المناسب لتحويل التهديدات إلى فرص.

3. تقييم البيئة الداخلية:

سوف يساعد تقييم البيئة الداخلية في معرفة نقاط القوة والضعف في المنظمة. ما لم يتم إجراء استعراض تفصيلي لمختلف الأنشطة ، فلن يكون بالإمكان وضع الاستراتيجيات المناسبة. على سبيل المثال ، قد تمتلك الشركة شبكة تسويق جيدة ولكن قد لا يكون نشاط الإنتاج قادراً على التعامل معها.

عندما تكون هذه الأمور واضحة لصانعي القرار ، فسوف يحاولون بالتأكيد ضبط هذه الاختلالات والاستفادة من العوامل المواتية وتحسين تلك التي تفتقر إليها. البيئة الداخلية التي تحتاج إلى تقييم تشمل التسويق والإنتاج والموارد المالية والبشرية. يجب إجراء تقييم مناسب لهذه المناطق حتى يتم اتخاذ التدابير التصحيحية عند الضرورة.

4. دراسة الاستراتيجيات البديلة:

يجب أن يكون هناك تطابق مناسب بين العوامل الخارجية والداخلية. نقاط القوة والضعف التنظيمية يجب أن يوضع في الاعتبار أثناء دراسة تأثير البيئة الخارجية. قد تكون هناك فجوة بين النتائج المرجوة والأداء الفعلي. من أجل سد هذه الفجوة ، هناك حاجة إلى بعض الاستراتيجيات البديلة.

يجب تقييم إيجابيات وسلبيات الاستراتيجيات البديلة بحيث يمكن توظيفها في حالة الضرورة. على سبيل المثال ، ترغب إحدى الشركات في توسيع نطاق أعمالها ، وقد تتمثل إحدى الإستراتيجيات في زيادة الإنتاج عن طريق الاستخدام الإضافي لمرافق الإنتاج الحالية أو بإضافة المزيد من الأجهزة. قد تكون الإستراتيجية البديلة هي الحصول على وحدة تنتج نفس النوع من المنتجات. سيكون من الضروري تقييم الاستراتيجية البديلة بعناية ضد معايير محددة سلفا.

5. اختيار الإستراتيجية:

اختيار استراتيجية مناسبة هو خطوة مهمة في تشكيل الاستراتيجية. يتم تحليل الاستراتيجيات البديلة المختلفة وتقييم نقاط قوتها في تحقيق الأهداف التنظيمية. أثناء اختيار استراتيجية ما ، يجب مراعاة عوامل مثل درجة المخاطر المقبولة لدى الإدارة ، والنتائج التي تحققت من الإستراتيجية السابقة ، واستجابة الملاك ، وقيم وتفضيلات الإدارة العليا وتوقيت الاستراتيجية. أي اختيار لاستراتيجية خاطئة يمكن أن يخلق مشاكل للشركة. ينبغي أن يكون الاختيار النهائي للاستراتيجية قرارًا جيدًا.

تقييم الاستراتيجيات:

يعتمد نجاح المنظمة على عدد من العوامل بما في ذلك الاستراتيجيات. صياغة الاستراتيجيات مهمة مهمة للإدارة العليا. سيكون من المهم بنفس القدر أن نرى ما إذا كانت الإستراتيجيات قد أفادت النشاط التجاري أم لا.

قد يتم استخدام المقاييس التالية لمعرفة نجاح أو فشل الاستراتيجيات:

1. الاتساق في المنظمة:

يجب أن تساعد الإستراتيجية في خلق التناسق في المنظمة. كل عمل لديه عدد من السياسات والبرامج والقواعد ، وما إلى ذلك من أجل حسن سير العمل. يجب أن تتلاءم الاستراتيجيات مع التنظيم الداخلي دون إزعاج الجوانب الأخرى. يجب ألا تكون غير متسقة مع أشياء أخرى مثل السياسات إلخ.

2. مناسبة في البيئة:

يجب أن تكون الإستراتيجية مناسبة للبيئة الموجودة خارج المنظمة. بالتأكيد سيتأثر عمل الشركة بما يحدث خارجها. يجب أن تكون الإستراتيجية متوافقة مع الوضع السائد. يجب أن يكون ثابتًا وديناميكيًا بحيث يتم ضبطه في ظل البيئة المتغيرة.

3. مناسبة للموارد:

يجب أن تكون الإستراتيجية متوافقة مع الموارد المتاحة. إن الاستراتيجية التي تتطلب موارد أكثر مما تستطيع الشركة تحمله لن تكون ناجحة. قد تكون الموارد في شكل المال والمرافق المادية. لن تنجح الاستراتيجية إلا إذا كانت تتضمن الموارد المتاحة ولا شيء أكثر من ذلك.

4. درجة المخاطر:

يجب أن تأخذ الإستراتيجية أيضًا عنصر المخاطرة في الاعتبار. كمية الموارد الملتزمة ستحدد درجة المخاطر. ما مقدار الموارد المطلوبة في الوقت الحالي وما هي الالتزامات التي يجب أخذها في المستقبل في الحسبان. قد تشكل الاستراتيجيات عالية المخاطر خطرًا على الوجود حتى لو حدث خطأ ما. يجب أن تكون الإستراتيجية هي تلك التي لا تشكل تهديدًا لوجود القلق.

5. قابلية التشغيل:

سيتم الحكم على قابلية تنفيذ الاستراتيجية من خلال النتائج التي يتم الحصول عليها. يعتمد عمل الإستراتيجية على تنفيذها الصحيح أيضًا. ويمكن الحكم على نجاحها من خلال مساهمتها في تحقيق الأهداف التنظيمية. لن تنجح الاستراتيجية إلا إذا ساعدت في تحسين الأداء التنظيمي.

التنفيذ الناجح للاستراتيجيات:

إنه شيء واحد لصياغة استراتيجيات جيدة ولكن شيء آخر لضمان تنفيذها.

يجب مراعاة الخطوات التالية عند تنفيذ الإستراتيجيات:

1. التواصل الصحيح للاستراتيجيات:

أول شيء في تنفيذ الاستراتيجيات هو التواصل الصحيح مع مديري اتخاذ القرار. ما لم يتم الإعلان عن الاستراتيجيات وفهمها بالطريقة نفسها التي يرغب بها المخططون ، فلن يعطي نفس النتائج المرجوة. قد يكون المدير التنفيذي أو كبار المخططين واضحًا بشأن الاستراتيجيات والنتائج المتوقعة ، ولكن إذا لم يتم توصيل الشيء نفسه بشكل صحيح ، فقد لا تتحقق الأهداف.

2. تطوير ونقل خطط التخطيط:

أماكن التخطيط هي العوامل البيئية المتوقعة التي يتوقع أن تعمل فيها الخطط. يجب وضع بعض الافتراضات أثناء التخطيط للمستقبل. يجب على المديرين تطوير مقر حيوي للخطط والقرارات وشرحها لجميع أولئك الذين هم في سلسلة صنع القرار. في غياب مثل هذه الأماكن ، سوف تستند القرارات إلى الافتراضات والتنبؤات الشخصية وقد تؤدي إلى خطط غير منسقة.

3. مراجعة الاستراتيجيات بانتظام:

يجب مراجعة الاستراتيجيات بانتظام. قد يكون هناك تغيير في الشروط أو الافتراضات التي تستند إليها هذه. ما لم يتم تغيير الاستراتيجيات لتتناسب مع الظروف الجديدة ، لن يكون هناك استخدام للإصرار على الاستراتيجيات القديمة. ستساعد المراجعة المنتظمة للاستراتيجيات في تحديثها.

4. تطوير استراتيجيات الطوارئ:

هناك دائما احتمال حدوث تغير في العوامل التنافسية أو عناصر أخرى في البيئة ، يجب صياغة استراتيجيات لمثل هذه الحالات الطارئة. لا يمكن للمرء انتظار اليقين من البيئة. حتى إذا كان هناك عدم يقين وأن الأحداث قد تجعل الأهداف والبرامج مطلقة ، يتعين على المدير المضي قدمًا في مجموعة من الأماكن الأكثر مصداقية ممكنة في ذلك الوقت. خطط الطوارئ ، إذا كانت متوفرة ، سوف تساعد في مثل هذه الحالات.

5. الهياكل التنظيمية مناسبة لتخطيط الاحتياجات:

ينبغي تصميم الهيكل التنظيمي لمساعدة المديرين على تحقيق الأهداف واتخاذ القرارات لوضع الخطط موضع التنفيذ. إذا كان ذلك ممكنا ، يجب أن يكون كل شخص مسؤولا عن تحقيق كل هدف وتنفيذ الاستراتيجيات لتحقيق هذا الهدف. يجب تحديد المجالات الرئيسية والنتائج النهائية وتعيينها في موضع منفرد بعيدًا عن الهيكل التنظيمي كما هو ممكن. هذا النوع من الهيكل التنظيمي سيساعد في جعل الإستراتيجيات أكثر فاعلية وموجهة نحو النتائج.

6. التركيز على تنفيذ الإستراتيجية:

يجب على المديرين التأكيد باستمرار على صناع القرار لتنفيذ التخطيط والاستراتيجيات. على الرغم من أن هذه مهمة مضجرة لتقول نفس الشيء بشكل منتظم ولكن سيكون لها بالتأكيد النتائج المرجوة. إن وضع استراتيجية جيدة ثم تجاهل تنفيذها لن يرقى إلى أي شيء.