القرارات المبرمجة وغير المبرمجة

القرارات المبرمجة:

1. هذه هي من أجل حل يوم إلى يوم ومشاكل روتينية ومتكررة في الطبيعة.

2. وصف القواعد والإجراءات لاتخاذ هذه القرارات.

3. تظل هذه القرارات متسقة لفترة زمنية أطول نسبياً وعلى العديد من المواقف.

4. يتم اتخاذ هذه القرارات من أجل حل كل من المشاكل البسيطة والمعقدة.

5. القرارات ذات طبيعة روتينية لا تتطلب أي حكم.

القرارات غير المبرمجة:

1. هذه هي لحل مشاكل تكتيكية أو فريدة غير متكررة.

2. يجب اتخاذ كل قرار بشكل منفصل عن طريق تحليل وتقييم كل مشكلة.

3. كل قرار مختلف وليس هناك اتساق.

4. هذه القرارات هي من أجل حل معقدة.

5. تتطلب مثل هذه القرارات الحكم في كل حالة.