3 مستويات إعادة هندسة العمليات التجارية

مستويات عملية إعادة هندسة الأعمال هي كما يلي:

الحاجة إلى إعادة هندسة العمليات والعناصر الأساسية لعملية إعادة الهيكلة. قبل مناقشة نموذج إعادة هندسة العملية ، نحتاج إلى إزالة الالتباس الذي تسببه بعض المنظمات باستخدام إعادة صياغة عملية إعادة العمل ، وإعادة هندسة العمليات التجارية وإعادة هندسة الأعمال بشكل مترادف.

لتجنب الارتباك ، من الأفضل التفكير في إعادة التصميم على ثلاثة مستويات مما سيجعل تنفيذ إعادة هندسة عمليات الأعمال أو إعادة هندسة العمليات أسهل.

المستويات الثلاثة لإعادة الهيكلة هي:

(1) إعادة هندسة عملية العمل التي تتعامل مع أي عملية في شركة تصف تسلسل الأنشطة التي يتم من خلالها أداء مهمة رئيسية ، على سبيل المثال ، تعبئة منتج نهائي أو معالجة أمر عميل أو معالجة طلب شراء ، تعيين موظف جديد ، تنفيذ الصيانة الوقائية لآلة إلخ.

(2) تعنى إعادة هندسة العمليات التجارية بالعملية الكاملة لمنظمة ما. ويصف التسلسل الكامل للأنشطة المرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر مع تلبية احتياجات عملاء الشركة مع توليد عائد جيد على الاستثمار لحاملي الأسهم. تتكون عملية الأعمال من جميع عمليات العمل في الشركة. ويشمل عمليات الشركاء التجاريين مثل موردي المواد أو الخدمات في اتجاه المنبع أو الموزع في اتجاه مجرى النهر.

(3) إعادة هندسة الأعمال تتخطى إعادة هندسة عمليات الأعمال (BPRE). انها تتعامل مع جميع جوانب إدارة الأعمال. ويشمل أسلوب الإدارة ، الهيكل التنظيمي ، وفلسفة الأعمال واستراتيجيات التسويق ، والإنتاج والعمليات ، وإدارة الموارد البشرية ، والشراء ، والهياكل التنظيمية ، ومفاهيم المحاسبة ، ونظم المعلومات واستراتيجية الأعمال العالمية.

ومع ذلك ، فإننا نحد من مناقشاتنا لإعادة هندسة العمليات التجارية (BPRE) التي تعد جزءًا من إعادة هندسة الأعمال.