7 استراتيجيات مشتركة لتطوير عملية الأعمال

الاستراتيجيات المشتركة لتطوير عملية الأعمال هي كما يلي:

نظرًا لاستخدام العديد من العمليات المختلفة في قطاع الأعمال والصناعة ، فلا توجد استراتيجية واحدة يجب اتباعها عند تحسين العمليات. ومع ذلك ، يمكن اختيار استراتيجية تحسين مناسبة من عدد من الاستراتيجيات القياسية.

تتم مناقشة هذه الاستراتيجيات في القسم التالي.

(1) صف العملية:

يتم استخدام هذه الاستراتيجية لضمان أن يكون لدى كل من يشارك في تحسين العملية معرفة تفصيلية بالعملية. يتم تضمين الخطوات التالية في وصف العملية:

(أ) وضع حدود للعملية.

(ب) ارسم المخطط الانسيابي للعملية.

(ج) وضع رسم تخطيطي لكيفية تدفق العمل.

(د) التحقق من عملك و

(ه) تصحيح فورا أي مشاكل واضحة تم تحديدها.

(2) توحيد العملية:

لتحسين العملية باستمرار ، يجب على جميع الأشخاص المشتركين في عملياتها استخدام نفس الإجراءات ، وهي الأفضل والأكثر فعالية والأكثر فاعلية. يتم تضمين الخطوات التالية في توحيد العملية:

(أ) تحديد أفضل الممارسات المعروفة حاليًا وتسجيلها في صيغة مكتوبة.

(ب) اختبار أفضل الممارسات وتحسينها إذا كان هناك مجال للتحسين.

(ج) التأكد من أن الجميع يستخدمون العملية الموحدة حديثا.

(د) الاحتفاظ بسجلات لأداء العمليات ، وتحديثها باستمرار واستخدامها على أساس مستمر.

(3) القضاء على الأخطاء في العملية:

هذا ينطوي على تحديد الأخطاء التي تحدث عادة في تشغيل العملية ومن ثم القضاء على نفسه.

(4) تبسيط العملية:

يتم استخدام هذه الاستراتيجية لأخذ الركود من العملية. يمكن القيام بذلك عن طريق تقليل المخزون وتقليل أوقات الدورات وإلغاء الخطوات غير الضرورية. في عملية مبسطة ، تساهم كل خطوة في النتيجة المرجوة وتضيف قيمة.

(5) انخفاض مصادر الاختلاف:

الخطوة الأولى في هذه الاستراتيجية هي تحديد مصادر التباين. يمكن إرجاع مصادر التباين هذه إلى الاختلافات بين الأشخاص ، الآلات ، أدوات القياس ، المواد ، موردي المواد ، ظروف التشغيل وأوقات اليوم (أي نوبة نهارية أو نوبة ليلية في يوم العمل). بعد تحديد مصدر التباين ، يجب استخدام المعلومات لتقليل حجم التباين إلى الحد الأدنى المطلق.

(6) جعل العملية تحت السيطرة الإحصائية:

تتكون مراقبة العمليات الإحصائية من تخطيط مخطط التحكم المناسب ، وجمع البيانات وإعداد مخطط التحكم ، والقضاء على الأسباب الخاصة (أو الأسباب القابلة للتخصيص) والتخطيط للتحسين المستمر.