يؤكد كتاب "إعادة هندسة المؤسسة" على النهج التالي لإعادة الهندسة

يؤكد كتاب "إعادة هندسة المؤسسة" على النهج التالي لإعادة الهندسة!

يعتبر كتاب "إعادة هندسة المؤسسة" الذي ألفه تشامبي وجيمس ومايكل هامر الكتاب الرئيسي في ثورة إعادة الهندسة. وتشجع المنظمات على إلقاء نظرة جديدة على العمليات غير الفعالة والمنتهية الصلاحية ، والتركيز على التحسينات الكبيرة في التكلفة والجودة والخدمة والسرعة. حتى اليوم ، لا تزال إعادة هندسة الحاسوب أداة إدارية قوية للتغيير.

يجب أن تركز إعادة الهندسة على إعادة التفكير الأساسية وإعادة التصميم الجذرية لعمليات الأعمال الرئيسية. بهدف تحسينات دراماتيكية في التكلفة والجودة والخدمة والسرعة ، يجب على المنظمات أن تقوم بعمليات أساسية بقدر ما تكون مربحة ومربحة بقدر الإمكان ، مع تجاهل العمليات الطرفية والأشخاص إذا لزم الأمر.

يجب إعادة الهندسة إلى أبعد من تغيير وتحسين العمليات. إعادة الهيكلة تضع قيما على مهارات وإمكانات الناس في مركز المنظمة. كما ينبغي لها معالجة ثلاثة مجالات رئيسية للإدارة - الأدوار الإدارية والأنماط والأنظمة.

يؤكد كتاب "إعادة هندسة الشركة" على النهج التالي لإعادة الهيكلة:

1. التركيز على تحسين العمليات الأساسية:

في سياق البيئة التنافسية الشديدة وقدرة تكنولوجيا المعلومات على تحويل عمليات الأعمال ، يجب على المنظمات أن تلقي نظرة جديدة على عملياتها غير الفعالة والقديمة.

2. إنشاء منظمة نحيلة:

وفقًا لـ Champy و James و Michael Hammer ، تحتاج المنظمات إلى تحديد عملياتها الرئيسية وجعلها أكثر مرونة وربحية قدر الإمكان ، مع تجاهل العمليات الطرفية والأشخاص إذا لزم الأمر. ومع ذلك لا يعني تقليص متعمد.

3. تحقيق ثورة الشركات كاملة:

عملية إعادة هندسة بسيطة ليست كافية. إعادة الهيكلة الحقيقية هي وصفة لثورة الشركات وينبغي أن تذهب إلى أبعد من تغيير وتكرير العمليات. إعادة الهندسة تهتم برفض الحكمة التقليدية وتجاهل تجربة الماضي.

4. تحويل المستقبل:

يجب أن تبدأ المؤسسة بقطعة فارغة من الورق (أو قائمة نظيفة) وتخطيط عملياتها لتحديد كيفية عمل أعمالهم. ينبغي عليهم بعد ذلك محاولة ترجمة الورقة إلى واقع ملموس.

5. إعادة هندسة الإدارة أيضا:

فشل المدراء في فرض التغيير على أنفسهم. يركزون على تمزيق العمليات ، لكنهم يتركون وظائفهم وأنماط الإدارة سليمة. يمكن للطرق القديمة للإدارة في نهاية المطاف تقويض البنية ذاتها لمشروع إعادة بنائها. ولذلك ، ينبغي لعملية إعادة الهيكلة معالجة ثلاثة مجالات رئيسية للإدارة - الأدوار الإدارية والأنماط والأنظمة.

6. يجب أن يتم إعادة الهندسة على أساس الثقة والاحترام والناس:

إعادة الهيكلة تضع في الواقع علاوة على الناس في مركز المنظمة. وبمجرد التخلص من الأنشطة المحيطية ، فإن البيئة الجديدة تزيد من مهارات الأشخاص الحاليين. لا ينبغي لتقليص الحجم أن يخلق بيئة صعبة تكون فيها الثقة غائبة.