العوامل التي يتعين النظر فيها عند اختيار CPI أو إعادة هندسة العمليات

العوامل التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند اختيار CPI أو إعادة هندسة العمليات هي كما يلي:

يمكن لموظفي أي منظمة تقديم رؤى قيمة حول فرص التحسين وما إذا كان مؤشر أسعار المستهلك أو إعادة هندسة العمليات يمكن أن يحققوا التحسين المطلوب أو المطلوب.

(ط) التغييرات في السوق:

إذا كان مكان السوق لمنتجات و / أو خدمات الشركة يمر بتغيرات سريعة ، فإن إعادة هندسة عملية تجارية محددة (مثل تطوير منتج / خدمة جديد) قد يكون أكثر ملاءمة من التحسينات الإضافية المستمرة (مثل CPI).

(2) الانتشار الجغرافي:

يكون مؤشر أسعار المستهلك أكثر ملاءمة عندما تقتصر العملية على موقع أو موقعين فعليين (على سبيل المثال ، مجموعات العمل / الأقسام) ولا يعتبر تبادل البيانات أمراً حاسماً. ومع ذلك ، إذا تم استخدام العمليات في مواقع متعددة (خاصةً عبر الدول أو البلدان) ، ومن الضروري تبادل البيانات الهامة ، عندئذٍ يوصى بإعادة الهندسة.

(3) مشاركة العميل / المورد:

يكون مؤشر أسعار المستهلك أكثر ملاءمة إذا كان من الضروري وجود درجة منخفضة نسبيًا من مشاركة العملاء والموردين. يتطلب نهج إعادة الهندسة درجة أكبر من المشاركة المباشرة مع العملاء والموردين الرئيسيين لعملية إعادة هندسة.

(4) التكلفة وتخصيص الموظفين:

إذا كانت الإدارة العليا راغبة في توفير موارد مالية محدودة فقط وإشراك المتورطين في العملية بشكل دوري وبدون دوام ، سيكون مؤشر أسعار المستهلك اختيارًا أفضل. تؤدي جهود إعادة الهيكلة بدوام جزئي إلى موارد محدودة وإحباط متزايد لأعضاء الفريق وخيبة أمل أيضًا لأشخاص الإدارة العليا.

(v) مستوى الاستعجال:

المنظمات ذات المستوى المنخفض نسبياً من "منحنى النضج" لتحسين الجودة لديها درجة أقل من الإلحاح حول التحسين وتكون راضية عن مؤشر أسعار المستهلك. إعادة الهندسة أكثر ملاءمة عندما تفشل العملية الحالية وعندما يكون الوضع حرجًا ويجب تحقيق تحسن كبير في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.