الإجهاد: التعاريف ، الديناميات ، التأثيرات الإيجابية والسلبية للإجهاد

الإجهاد: التعاريف ، الديناميات ، التأثيرات الإيجابية والسلبية للإجهاد!

تعاريف الإجهاد:

يتم تعريف كلمة "الإجهاد" من خلال قاموس أكسفورد على أنه "حالة من العلاقة تنطوي على الطلب على الطاقة البدنية أو العقلية"

اقترح ريتشارد لازاروس وسوزان فولكمان في عام 1984 أنه يمكن اعتبار الإجهاد ناتجا عن "اختلال التوازن بين المطالب والموارد" أو كما يحدث عندما "يتجاوز الضغط قدرة الفرد على التصرف" وأن "الإجهاد هو حالة أو شعور يشعر به الشخص يرى الشخص أن المطالب تفوق الموارد الشخصية والاجتماعية التي يستطيع الفرد حشدها.

كان هانز سيلي أحد الآباء المؤسسين لأبحاث الإجهاد. ووفقا له ، "ليس بالضرورة أن يكون الإجهاد شيئًا سيئًا - فكل ذلك يعتمد على كيفية تناوله. إن إجهاد العمل الناجح المبهج الناجح مفيد ، في حين أن الفشل أو الإذلال أو العدوى هو أمر ضار. ”وأعرب عن اعتقاده بأن التأثيرات البيوكيميائية للإجهاد ستختبر بغض النظر عما إذا كانت الحالة إيجابية أم سلبية.

ديناميات الاجهاد

المكافحة أو الهروب:

أثبتت بعض الأبحاث المبكرة حول الإجهاد (التي أجراها والتر كانون في عام 1932) وجود استجابة "قتال أو طيران" معروفة. أظهر عمله أنه عندما يتعرض كائن ما لصدمة أو يدرك تهديدًا ، فإنه يطلق بسرعة الهرمونات التي تساعده على البقاء ، أي في حالة سلبية يقوم الدماغ بإعداد الجسم لإجراء دفاعي - الاستجابة للقتال أو الطيران ، عن طريق تحرير هرمونات التوتر أي الكورتيزون والأدرينالين. في البشر ، كما في الحيوانات الأخرى ، تساعدنا هذه الهرمونات على الجري بشكل أسرع والقتال بقوة أكبر.

فهي تزيد من معدل ضربات القلب وضغط الدم ، مما يوفر المزيد من الأكسجين وسكر الدم لتزويد العضلات الهامة بالطاقة. أنها تزيد من التعرق في محاولة لتبريد هذه العضلات ، ومساعدتهم على البقاء فعالة. إنها تحول الدم من الجلد إلى قلب أجسامنا ، مما يقلل من فقدان الدم إذا تضررنا. إلى جانب كل هذا ، تركز هذه الهرمونات اهتمامنا الكامل على التهديد. كل هذا يحسن قدرتنا على البقاء على قيد الحياة الأحداث التي تهدد الحياة

من خلال إجراء دفاعي ملموس (استجابة للقتال) يتم التخلص من هورمونات الإجهاد الناتجة في الدم ، مما يؤدي إلى تقليل آثار التوتر وأعراض القلق. لسوء الحظ ، فإن هذه التعبئة للجسد من أجل البقاء لها أيضاً عواقب سلبية. في حالة فشلنا في مواجهة حالة التوتر (استجابة الطيران) ، تظل الهرمونات والمواد الكيميائية غير مستخدمة في مجرى الدم لفترة طويلة من الزمن مما يؤدي إلى أعراض جسدية مرتبطة بالتوتر مثل العضلات المتوترة والقلق والدوار وسرعة ضربات القلب.

نحن نواجه جميع الضغوطات المختلفة (أسباب الإجهاد) في الحياة اليومية ، والتي يمكن أن تتراكم ، إن لم يتم إطلاقها. في وقت لاحق ، فإنه يجبر العقل والجسد ليكون في حالة إنذار دائم تقريبا في التحضير للقتال أو الفرار. هذه الحالة من الإجهاد المتراكم يمكن أن تزيد من خطر الأمراض النفسية المزمنة الحادة والمزمنة وتضعف جهاز المناعة.

ومن ثم ، فنحن بحاجة إلى إبقاء استجابة القتال أو الهروب تحت السيطرة لأن معظم الحالات السلبية المعاصرة تستفيد من نهج هادئ ، وعقلاني ، ومسيطر عليه ، ومراعي للحساسية الاجتماعية. نحن بحاجة إلى إبقاء الإجهاد تحت السيطرة لتجنب مشاكل سوء الصحة والحرق.

الآثار الإيجابية للإجهاد:

يخبرنا الخبراء أن الإجهاد ، بجرعات متوسطة ، ضروري في حياتنا. ردود الفعل على الإجهاد هي واحدة من أفضل أنظمة الدفاع في الجسم ضد الأخطار الخارجية والداخلية. في وضع محفوف بالمخاطر كما هو الحال في الحوادث أو الهجوم المفاجئ على الحياة ، يقوم الجسم بإفراز هرمونات التوتر التي تجعلنا أكثر يقظة على الفور ، وتصبح حواسنا أكثر تركيزًا. كما أن الجسم مستعد للعمل بمزيد من القوة والسرعة في حالة الضغط. من المفترض أن يبقينا حادين ومستعدين للعمل.

تشير الأبحاث إلى أن الإجهاد يمكن أن يزيد في الواقع من أدائنا. بدلا من الذبول تحت الضغط ، يمكن للمرء استخدامه كقوة دافعة لتحقيق النجاح. الإجهاد يمكن أن يحفز كليات المرء على أداء إمكاناتنا الكاملة. تحت الضغط ، يحفز الدماغ عاطفياً وكيميائياً على تحسين أدائه.

الآثار السلبية للإجهاد:

طبيا ، ثبت أن الأعراض المزمنة للقلق والإجهاد يمكن أن تدمر جهاز المناعة في الجسم. سواء كان الإجهاد حقيقياً أو متصوراً - فإن عقولنا اللاواعية تتفاعل مع نفس استجابة الجسم بإطلاق هرمونات الإجهاد مساوية لدرجة خوفنا أو قلقنا أو إحساسنا بالتهديد. إنه يؤدي إلى تغييرات في الحالة الكيميائية الحيوية في الجسم عن طريق الإفراج عن ادرينالين إضافي وغيره من الستيرويدات الكظرية مثل الهيدروكورتيزون في مجرى الدم.

كما أنه يسبب زيادة الخفقان وضغط الدم في الجسم مع المظاهر العقلية مثل الغضب والخوف والقلق أو العدوان. باختصار ، يخلق الإجهاد شذوذًا في توازن الجسم. عندما لا يتم استخدام المواد الكيميائية الإضافية في مجرى الدم لدينا أو يستمر وضع الإجهاد ، فإنه يجعل جسمنا عرضة للأمراض العقلية والجسدية

الإجهاد يمكن أن يسبب الصداع ، الأرق ، اضطرابات الأكل ، الحساسية ، آلام الظهر ، أعراض القولون العصبي ، كثرة الإرهاق والتعب ، وكذلك أمراض مثل ارتفاع ضغط الدم ، السكري ، الربو ، أمراض القلب وحتى السرطان.

حقائق وأرقام حول المشكلة المتزايدة للإجهاد في مكان العمل:

ووفقًا لنتائج الأبحاث التي توصلت إليها إدارة الصحة والسلامة ، فإن واجب صاحب العمل في القانون هو التأكد من أن الموظفين لا يصابون بالمرض بسبب عملهم ، وأن الإجهاد يمكن أن يجعل الموظفين مرضًا. عندما يؤدي الإجهاد الناجم عن العمل أو يزيد من حدته إلى اعتلال الصحة ، يجب على أصحاب العمل تقييم المخاطر

أصبح الإجهاد الوظيفي مشكلة شائعة ومكلفة في مكان العمل الأمريكي ، تاركاً القليل من العمال دون مساس.

على سبيل المثال ، تشير الدراسات إلى ما يلي:

1. ينظر ربع الموظفين إلى وظائفهم باعتبارها الضجة الأولى في حياتهم.

2. يعتقد ثلاثة أرباع الموظفين أن العامل يعاني من ضغوط عمل أكثر من جيل مضى.

3. ترتبط المشاكل في العمل بشكل أقوى مع الشكاوى الصحية أكثر من أي ضغوط الحياة الأخرى ، أكثر من المشاكل المالية أو المشاكل العائلية.

تشير الدراسات إلى أن ظروف العمل المجهدة مرتبطة في الواقع بزيادة التغيب والتغيب ودوران العمل - وكلها لها تأثير سلبي على إنتاجية المؤسسة. ووفقًا للبيانات الصادرة عن مكتب إحصائيات العمل ، فإن العمال الذين يجب أن يأخذوا بعض الوقت من العمل بسبب التوتر أو القلق أو الاضطرابات ذات الصلة سوف يغيبون عن العمل لمدة 20 يومًا تقريبًا ، مما يتسبب في فقدان عدد كبير جدًا من أيام الاثنين للشركة.

لقد كانت السنوات الأخيرة فترة "تقليص الحجم وخفض التكاليف والاستعانة بمصادر خارجية" ، في تناقض ملحوظ مع "الريادة في تاتشر التي قادت الثمانينيات". تتميز هذه الثقافة الجديدة بساعات عمل أطول وانعدام الأمن الوظيفي والتعارض بين متطلبات البيت والعمل.