نظريات الرضا الوظيفي وتأثيراتها على العمال

فيما يلي بعض من أهم النظريات المتعلقة بالرضا الوظيفي وتأثيراتها على العمال: 1. نظرية ماسلو 2. نظرية هيرزبيرغ العاملية 3. نظرية ستوجديل للرضا عن العمل.

1. نظرية ماسلو:

وقد تمت مناقشة التسلسل الهرمي لإبراهام ماسلو حول احتياجات نظرية الوفاء في قسم التحفيز. كما أنه ذو صلة بالموضوع الحالي للرضا الوظيفي. كما هو ملخّص في نظرية الوفاء بالاحتياجات ، يكون الشخص راضيًا عن حاله ؛ يتم الوفاء بالاحتياجات ويحصل على ما يريد. إذا لم يحصل على ما يريد / يصبح غير راض.

يجد الموظفون مزيدًا من الرضا في تلك الوظائف التي تكون قادرة على تلبية الحد الأقصى من احتياجات ماسلو. الوظائف التي تلبي حاجة الموظف لتحقيق الذات أو الرغبة في تحقيق الذات هي الأكثر إرضاء.

نظرية هرتزبيرغ الثنائية:

ووفقًا لنظرية هيرزبيرغ ، فإن مجرد تلبية الاحتياجات الأساسية لا يكفي للرضا الوظيفي. يحاول الرجل أن يحقق نفسه في وظيفته. يحتاج تحقيقه الذاتي إلى العمل كعوامل من عوامل الرضا الوظيفي.

وفقا لهذه النظرية ، هناك نوعان من متغيرات العمل. الرضا والاستياء.

الرضا هي تلك الأشياء أو المواقف التي تؤدي إلى الرضا الوظيفي. الإنجاز ، والاعتراف ، والتقدم ، والمسؤولية ، وما إلى ذلك ، أمور تبعث على الارتياح. وبما أن هذه الأمور مرتبطة بالمحتوى الفعلي للوظيفة ، فإنها تُعرف باسم "عوامل المحتوى الوظيفي" أو "المحفزات".

عدم الرضا هي تلك الأشياء أو المواقف التي تؤدي إلى عدم الرضا عن العمل.

الأمور المتعلقة بسياسة الشركة والإشراف والمرتبات وشروط العمل وما إلى ذلك هي الأشياء التي عادة ما تؤدي إلى عدم الرضا. ولما كانت هذه مرتبطة بالسياق الذي يؤدي فيه الشخص المهمة ، فإنها تُعرف باسم "عوامل السياق الوظيفي" أو "عوامل النظافة".

على الرغم من أن كلا النوعين من العوامل يلبيان احتياجات العامل ، فإن نتائج الرضا الوظيفي تأتي في المقام الأول من "المحفزات".

3. نظرية Stogdill في الرضا الوظيفي:

وفقا ل Stogdill ، فإن "إنتاج" منظمة ما هو التكامل الجماعي والإنتاج والمعنويات. ووفقا له ، لا ينبغي النظر إلى الارتياح باعتباره "المسببة" للأداء الوظيفي. بدلا من ذلك ، ينبغي النظر إلى الفرد من حيث سياق المنظمة الإجمالية.

لا يرتبط رضا الأفراد بالضرورة بالإنتاج. إنه يؤدي فقط إلى تكامل المجموعة والتماسك ، وليس الإنتاج دائمًا في المنظمة. من ناحية أخرى ، فإن المعنويات والإنتاج هي وظيفة هيكل المجموعة.

عندما تؤدي الظروف المؤدية إلى ارتفاع المعنويات والإنتاج إلى تعزيز استثناءات العمال ، فإن المعنويات والإنتاج فقط يمكن أن يكونا مرتبطين بالرضا الوظيفي ، أي أن الرضا الوظيفي ، حسب Stogdill ، هو متغير ناتج أو تابع.